← Tenderely BPM
BRANCHEOPLOSSING

Procesmanagement en software voor reclamebureaus.

Reclamework is creatief, maar wat geld kost is zelden de creativiteit; het is alles eromheen. Welke versie van de brief is dit, is het bericht door de klant goedgekeurd, hebben de uren op dit merk al het honorarium opgeslokt? Tenderely BPM verbindt alles met het merkrecord, en het systeem past zich aan hoe jouw bureau werkt, niet andersom.

Wat herhaalt een reclamebureaus?

01
Briefs en revisies
Elke opdracht begint met een brief. Het contract zegt hoeveel revisieronden inbegrepen zijn; hoeveel gebruikt zijn weet meestal niemand.
02
De creatieve goedkeuringsketen
Het werk gaat eerst naar de creatief directeur, dan naar de klant. Sla een stap over en de klant ontvangt werk dat niet klaar is.
03
Content-agenda
Elke post heeft een publicatiedatum, een kanaal en een goedkeuringsstatus nodig, en niets ongoedgekeurd mag live gaan.
04
Mediaplan en prestaties
Begroot budget, werkelijk uitgegeven bedrag en resultaten per kanaal horen naast elkaar, met doorklikratio en kosten per conversie zichtbaar terwijl de campagne loopt.
05
Tijd en teamkosten
De uren die elke persoon aan een campagne besteedt tonen of het bureauhonoarium echt winst oplevert.
06
Productie en facturering
Uitbestede shoots, drukwerk en voice-over worden aan de campagne geboekt, doorberekende items worden gemarkeerd en het maandelijkse retainer wordt op tijd gefactureerd.

Waar loopt het vandaag fout?

Goedkeuringen verdwijnen in e-mail
Klanthandtekening zit midden in een mailthread. Als iemand vraagt welke versie is goedgekeurd, moet het antwoord worden opgezocht.
Revisies worden onbeperkt
Zonder telling van ronden wordt de contractuele limiet overschreden en extra kosten kunnen niet meer worden berekend; extra werk wordt niet betaald.
Niemand weet welk merk winstgevend is
Met uren en externe kosten in aparte spreadsheets wordt winst per merk pas aan het einde van de periode berekend, en dan slechts als schatting.
Mediabudget en honorarium raken door elkaar
Als het mediabudget van de klant en het bureauhonoarium op één regel staan, worden budgetoverschrijdingen en factuuralinea's onduidelijk.

Wat verandert met Tenderely BPM

01
Een brief loopt als workflow
Creatief werk, interne review, klantpresentatie en goedkeuring volgen op volgorde, en elke stap registreert wie eigenaar is en wanneer het gebeurde.
02
Klanten keuren goed in de app
Een klant wordt uitgenodigd als gekoppelde gebruiker en keurt briefs en content van hun eigen merk goed in de app; de goedkeuring staat op het record, niet in een mailbox.
03
Revisies worden geteld
Het revisienummer staat op de brief, en zodra het jouw ingestelde drempel bereikt, krijgt de eigenaar een melding.
04
Winst komt uit de data
Uren en productiekosten zijn aan de campagne gekoppeld, dus teamkosten en winst per merk lees je rechtstreeks van het dashboard, met waarschuwing als het honorariumbudget wordt overschreden.
05
Termijnen herinneren zichzelf
Briefdeadlines, publicatiedagen, eindigende campagnes en achterstallige facturen triggeren herinneringen in-app, per e-mail, sms of push.
VEELGESTELDE VRAGEN

Is er een kant-en-klare bureauopstelling?

+
Ja. Het Reclamebureaus-pakket wordt geïnstalleerd met formulieren, goedkeuringworkflows, dashboards en rapporten. Formulieren komen als concepten aan en automations staan uit, dus je stelt ze in op jouw manier van werken en publiceert ze vervolgens.

Kunnen onze klanten inloggen?

+
Desgewenst. Een klant wordt uitgenodigd als gekoppelde gebruiker en ziet alleen hun eigen merkrecords en goedkeuringsstappen die op hen wachten. Je bepaalt welke velden zij zien.

We beheren veel merken. Wordt het ingewikkeld?

+
Nee. Campagnes, briefs, content en facturen horen altijd bij een merk, en dashboards breken cijfers per merk uit. Machtigingen op eenheid-, rol- en veldniveau bepalen wie wat ziet.