← Tenderely BPM
PRŮMYSLOVÉ ŘEŠENÍ

Řízení procesů a software pro reklamní agentury.

Agenturní práce je tvůrčí, ale co přináší ztráty, není zřídka samotná kreativita; jsou to procesy kolem ní. Která je to revize briefingu, prošel obsah schválením klienta, nebyly již na této značce překročeny hodinové limity? Tenderely BPM propojuje vše se záznamem značky a systém se přizpůsobuje vašim procesům, ne naopak.

Co v reklamní agentuře opakujete?

01
Briefingy a revize
Každý projekt začíná briefingem. Smlouva stanovuje počet revizních kol; kolik bylo použito, obvykle neví nikdo.
02
Řetězec schválení obsahu
Práce projde nejdřív tvůrčím ředitelem, pak klientem. Pokud některý krok přeskočíte, klient dostane nepřipravenou práci.
03
Obsah kalendáře
Každý příspěvek má datum publikace, kanál a stav schválení; nic neschváleného by nemělo být zveřejněno.
04
Mediální plán a výkon
Plánovaný rozpočet, skutečné výdaje a výsledky podle kanálu jdou vedle sebe, s viditelným click-through rate a cenou za konverzi během kampanše.
05
Čas a náklady týmu
Hodiny, které každý člověk stráví na kampani, ukazují, zda honorář agentury skutečně přináší zisk.
06
Produkce a fakturace
Pronajatá natáčení, tisk a hlasitá příprava se přiřazují kampani, překaždující položky se označují a měsíční retainer se fakturuje včas.

Kde se to dnes pokazí?

Schválení se ztratí v emailu
Souhlas klienta sedí uprostřed vlákna zpráv. Když se někdo ptá, která verze byla schválena, musí se odpověď prokopat.
Revize se stanou neomezenými
Když nikdo nepočítá kola, sjednaný limit se překročí a dodatečné poplatky nelze účtovat; práce navíc zůstane neplacená.
Nikdo neví, která značka přináší zisk
Když jsou hodiny a externí náklady v odděleních tabulkách, ziskovost na značku se spočítá jen na konci období a jako odhad.
Mediální výdaje a honoráře se mísí
Když mediální rozpočet klienta a honorář agentury sdílí jednu řádku, nejasné se stávají přetečení rozpočtu i položky faktury.

Co se změní s Tenderely BPM

01
Briefing běží jako workflow
Tvůrčí práce, vnitřní kontrola, prezentace klientovi a schválení následují v pořadí a každý krok zaznamenává, kdo jej vlastní a kdy se stalo.
02
Klienti schvalují v aplikaci
Klient se přidá jako propojený uživatel a schvaluje briefingy a obsah své značky přímo v aplikaci; schválení zůstane na záznamu, ne v emailu.
03
Revize se počítají
Počet revizí vidíte na briefingu a když dosáhne nastaveného limitu, vlastník dostane upozornění.
04
Zisk vychází z dat
Záznamy času a náklady na produkci se připojují ke kampani, takže náklady týmu a zisk na značku si přečtete přímo z dashboardu, s varováním, když se fee rozpočet překročí.
05
Termíny se samy připomínají
Deadliny briefingu, dny publikace, konče kampanší a po splatnosti faktury spouštějí upozornění v aplikaci, emailem, SMS nebo push notifikací.
ČASTÉ DOTAZY

Existuje hotový setup pro agenturu?

+
Ano. Balíček Agentura reklamy se instaluje s formuláři, workflow schválení, dashboardy a zprávami. Formuláře přijdou jako návrhy a automace jsou vypnuté, takže si je přizpůsobíte svému způsobu práce a pak je zveřejníte.

Mohou se naši klienti přihlásit?

+
Pokud chcete. Klient se přidá jako propojený uživatel a vidí jen záznamy své značky a kroky schválení, které na něj čekají. Sami rozhodnete, která pole vidět mohou.

Máme mnoho značek. Nebude to zmatené?

+
Ne. Kampanše, briefingy, obsah a faktury vždy patří značce a dashboardy zobrazují údaje rozčleněné podle značky. Oprávnění na úrovni jednotky, role a pole rozhodují, kdo co vidí.