Správa procesů a software pro architektonické kanceláře
V architektonické kancelář je samotná práce tvůrčí; vše ostatní se opakuje. V kterém kole revize jsme, co čeká na schválení, byla ta změna v rámci smlouvy. Tenderely BPM změní to opakování na proces bez programování.
Koncept, pokročilý návrh, stavební výkresy. Každá fáze má svůj výstup a schválení; přeskočíte-li jednu, práce na další je zbytečná.
02
Kola revizí
Klienti si v každém kole vyžádají změny. Pokud se číslo kola a změny nezaznamenají, rozsah tiše narůstá.
03
Povolení a dokumentace úřadů
Stavební úřad, hasičský úřad, energetici — každý chce jiné dokumenty v jiný čas a jedna mezera zasekne celý spis.
04
Koordinace poddodavatelů
Balíky pro stavbu, mechaniku a elektřinu přicházejí od různých týmů a čekají na sebe.
05
Platby za fáze
Platba obvykle navazuje na fázi; není-li dokončení zaznamenáno, faktura se stává vyjednáváním.
06
Poznámky ze stavby
Chyba viditelná na stavbě, která není zdokumentována v systému, se při příštím obchodu řeší znovu.
Kde se to dnes nedaří?
Nikdo nespočítá revize
Bez odpovědi na otázku "v kterém kole jsme?", nelze limit ze smlouvy vynutit a extra práce se dělá zdarma.
Schválení zůstává ústní
Podpis se stane v setkání a nikdy se nedostane na papír, takže další kolo se otevře slovy "To jsem nikdy neschválil".
Stav dokumentace je nejasný
Co se poslalo kterému úřadu a co ještě čeká, žije v osobních poznámkách někoho.
Dokončení fáze je sporné
Když je splatná faktura, bez záznamu o ukončení fáze se platba vleče.
Co se změní s Tenderely BPM
01
Kola revizí se počítají sama
Každé kolo je krok v záznamu, číslo a změny se hromadí samy a limit smlouvy je vymahatelný.
02
Schválení je zapsáno a datováno
Podpis se dostane k ostatnímu v procesu; další fáze se neotevře, dokud není dáno, a dohoda je zaznamenána.
03
Papíry na jedné obrazovce
Co se poslalo kam, co je nevyřešené a co brzy skončí, je na přehledu.
04
Poznámky ze stavby z telefonu
Stejný formulář běží v aplikacích iOS a Android, takže fotografie a poloha se připojí přímo k záznamu.
05
Platby následují fázi
Protože je dokončení zaznamenáno, platba za fázi je dalším krokem v procesu, ne sporem.
ČASTÉ DOTAZY
Můžeme omezit kola revizí podle smlouvy?
+
Ano. Protože je každá revize krokem v záznamu, číslo se hromadí samo. Můžete vyvolat upozornění, když je limit dosažen, nebo můžete schválení extra práce udělat krokem v procesu.
Mohou klienti schvalovat v systému?
+
Ano. Schválovací krok se pošle klientovi, který se připojí jako propojený externí uživatel a vidí jen svůj projekt a čekající krok. Další fáze se neotevře, dokud není schválení dáno.
Můžeme zahrnout stavbyvedoucí a instalatéry?
+
Ano. Externí týmy lze přidat jako propojené uživatele, kteří vidí jen své kroky, nebo mohou dodávat přes odkaz na veřejný formulář. Oprávnění na úrovni jednotky a role rozhodují, kdo vidí co.