PRŮMYSLOVÉ ŘEŠENÍ

Správa procesů a software pro správu nemovitostí.

Ve správě nemovitostí se každý měsíc odehrává totéž: jsou vyúčtovány poplatky za služby, jsou vybírány, schvalují se a platí výdaje. Mezi tím se pokazí výtah, končí lhůta údržbářské smlouvy a nájemce se ptá, které byty jsou v prodlení. Tenderely BPM to všechno váže na záznam jednotky a systém se přizpůsobuje vám, ne naopak.

Požádat nyní Prozkoumat v aplikaci

Co se v管理 nemovitostí opakuje?

Srážky za služby

Každý měsíc je každá jednotka zatížena podle svého podílu nebo koeficientu a musí být jasné, zda platí majitel nebo nájemce.

Inkaso a nedoplatky

Mělo by být vidět kdykoli, které jednotky zaplatily a které jsou v prodlení, a měl by být zaznamenán dluh po splatnosti.

Výdaje a schválení

Faktura by se neměla zaplatit dříve, než se provede účetní kontrola a schválení představenstvem; výdaje s vyšší hodnotou vyžadují zvýšenou pozornost.

Opravy a žádosti

Žádost nájemce se tříděny přidělí personálu a provede se, a nájemce, který ji podal, by měl potvrdit, že práce skutečně skončila.

Údržba společných prostor

Pravidelná údržba a inspekce výtahů, generátorů a hasicích systémů se musí provádět včas; některé jsou zákonné požadavky.

Dodavatelé a oznámení

Termíny zániku dodavatelských smluv musí být sledovány a oznámení nájemcům a rozhodnutí představenstva musí být zaznamenána.

Kde to dnes nefunguje?

Poplatky se každý měsíc připravují ručně

Srážky se budují byte po bytu v tabulce. Jeden posunul řádek umístí dluh na nesprávnou jednotku a stížnost skončí na stole managementu.

Žádosti o opravy zůstávají na telefonu

Chyba zmíněná správci se nikdy nezapíše. Když nájemce o to poté, co ji nahlásí po třetí, nikdo neví, kdy byla poprvé hlášena.

Nikdo neví, kdo co schválil

Ptáte-li se, která faktura byla zaplacena s čím schválením, odpověď je v skupinovém chatu, což ztěžuje účetnictví vůči nájemcům.

Termíny údržby se posouvají

Pokud se inspekce výtahu nebo hasicího systému spoléhá na připomenutí dodavatele, management se o zpoždění dozví až při inspekci.

Co se změní s Tenderely BPM

Srážky na jedné obrazovce

Vyberte lokalitu a její jednotky se automaticky naplní seznamem srážek; žádný záznam na jednotku a celkový počet se vypočítá.

Výdaje jsou schvalovací proces

Faktura prochází postupně kontrolou účetnictví, schválením představenstva a platbou a záznam výdaje s vyšší hodnotou upozorní management.

Nájemci sami otevírají žádosti

Nájemce je pozván jako propojený uživatel, vidí poplatky své jednotky, otevírá žádosti o opravy a potvrzuje, kdy je práce hotova.

Nedoplatky a náklady na palubní desce

Vybranné a splatné poplatky, nezaplacené výdaje a náklady na opravy na lokalitu se zobrazují přímo na palubní desce, přičemž můžete spravovat více lokalit na jednom místě.

Termíny si samy připomínají

Lhůty plateb, splatné poplatky, periodická údržba a končící smlouvy dodavatelů spouštějí oznámení v aplikaci, e-mailem, SMS nebo push notifikacemi.

ČASTÉ DOTAZY

Existuje hotový balíček pro správu nemovitostí?

Ano. Balíček Správa nemovitostí a zařízení se instaluje s formuláři, schvalovacím procesem pro výdaje a workflowy oprav, palubními desky a přehledy. Formuláře se dostanou jako návrhy a automatizace se spouštějí vypnuté, takže si je přizpůsobíte a poté publikujete.

Můžeme spravovat několik lokalit z jednoho účtu?

Ano. Každá lokalita je svým vlastním záznamem; jednotky, poplatky, výdaje a žádosti o opravy jsou na ni navázány a palubní desky zobrazují údaje rozdělenými podle lokality.

Mohou nájemci vidět dluhy ostatních bytů?

Ne. Nájemce, který pozvání přijme, vidí pouze záznamy své jednotky a žádosti, které sám otevřel, a vy rozhodujete, která pole jsou viditelná.