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業界別ソリューション

不動産管理向けの プロセス管理 ソフトウェア

不動産管理では毎月同じことの繰り返しです。管理費を計上し、徴収し、経費を承認して支払う。その合間に、エレベーターが故障し、保守契約の期限が迫り、入居者から滞納物件について問い合わせが来ます。Tenderely BPMはこれらをすべてユニットのレコードに結びつけ、システムが貴社の運営方法に適応するため、その逆ではありません。

不動産管理で繰り返すことは何ですか?

01
管理費の計上
毎月、各ユニットはその保有比率または係数に応じて請求され、所有者が支払うか借主が支払うかが明確である必要があります。
02
徴収と滞納
どのユニットが支払い済みで、どのユニットが遅延しているかが常に見える状態にし、期限を超過した債務には注意を促す必要があります。
03
経費と承認
請求書は会計確認と理事会承認を経てからでなければ支払われるべきではなく、高額費用には特別な注意が必要です。
04
修繕と依頼
入居者の依頼は優先順位をつけられ、スタッフに割り当てられ、実行され、依頼した入居者は仕事が本当に完了したことを確認すべきです。
05
共用部の保守・点検
エレベーター、発電機、火災警報システムの定期保守と点検は期日通りに行われる必要があり、一部は法的要件です。
06
業者契約と通知
業者契約の終了日には注意が必要であり、入居者への通知と理事会決定は記録に残されるべきです。

現在、どこで問題が発生していますか?

管理費は毎月手作業で準備されている
計上額はスプレッドシートで1ユニットごとに作成されます。1行のずれにより債務が誤ったユニットに記録され、苦情が管理会社に寄せられます。
修繕依頼は電話で終わっている
管理人に報告された不具合は記録されません。入居者が3度目の報告をするときには、最初の報告がいつだったかを誰も知りません。
誰が何を承認したか不明である
どの請求書が誰の承認で支払われたかを尋ねても、答えはグループチャットに散在しており、入居者への会計報告が困難です。
保守日程が遅れる
エレベーターや火災警報システムの点検が業者の通知に頼っていると、遅延は点検時に初めて判明します。

Tenderely BPMで何が変わるか

01
1画面に計上額表示
サイトを選択するとそのユニットが自動的に計上リストに表示されます。ユニットごとのレコードは不要で、合計とユニット数が計算されます。
02
経費は承認フロー化
請求書は会計確認、理事会承認、支払いの順に進み、高額費用の記録は管理部門に通知されます。
03
入居者が自ら依頼を登録
入居者はリンクユーザーとして招待され、自分のユニットの管理費を確認し、修繕依頼を開き、完了を確認できます。
04
滞納と経費がダッシュボードに表示
徴収済みおよび未納の管理費、未払い経費、サイトごとの修繕費がダッシュボードに表示され、複数サイトを1つの場所で管理できます。
05
日付が自動的にリマインダーを送信
支払期限、未納管理費、定期点検、契約期限切れの業者契約がアプリ内通知、メール、SMS、またはプッシュ通知をトリガーします。
よくある質問

既製の不動産管理セットアップはありますか?

+
はい。不動産・施設管理パッケージはフォーム、経費承認と修繕ワークフロー、ダッシュボード、レポートをインストールします。フォームは下書きとして届き、自動化はオフの状態で始まるため、調整後に公開できます。

複数のサイトを1つのアカウントで管理できますか?

+
はい。各サイトは独立したレコードであり、ユニット、管理費、経費、修繕依頼が結びつけられ、ダッシュボードでサイト別に数値が表示されます。

入居者は他の部屋の滞納状況を見ることができますか?

+
いいえ。招待を受け入れた入居者は自分のユニットのレコードと開いた依頼のみを見ることができ、表示するフィールドは貴社が決定できます。