RIEŠENIE PRE ODVETVIE

Riadenie procesov a softvér na správu nehnuteľností.

Pri správe nehnuteľností sa každý mesiac začína rovnako: služby sa rozúčtujú, inkasujú sa a výdavky sa schvália a zaplatia. Medzi tým sa pokazí výťah, blíži sa koniec zmluvy na údržbu a nájomník sa pýta, ktoré byty majú nedoplatenú povinnosť. Tenderely BPM všetko previazuje s údajmi jednotky a systém sa prispôsobuje vašej správe, nie naopak.

Požiadať teraz Preskúmať v aplikácii

Čo sa pri správe nehnuteľností opakuje?

Rozúčtovanie služieb

Každý mesiac sa každá jednotka zúčtuje podľa svojho podielu alebo koeficientu a musí byť jasné, či platí vlastník alebo nájomník.

Inkaso a nedoplatky

Ktoré jednotky zaplatili a ktoré meškajú, musí byť viditeľné kedykoľvek a nedoplatky po lehote splatnosti musia byť upozornené.

Výdavky a schválenie

Faktúra sa nesmie zaplatiť skôr, než sa vykoná účtovné overenie a schválenie správnou radou; vysoké výdavky vyžadujú extra pozornosť.

Opravy a žiadosti

Žiadosť nájomníka sa triedi, pridelí sa zamestnancom a vykoná sa, a nájomník, ktorý ju podal, by mal potvrdiť, že práca je skutočne hotová.

Údržba spoločných priestorov

Periodická údržba a kontroly výťahov, generátorov a požiarnych systémov musia prebehnúť včas; niektoré sú právne povinnosti.

Dodávatelia a oznámenia

Dátumy skončenia zmlúv s dodávateľmi si vyžadujú dohľad a oznámenia nájomníkom a rozhodnutia správnej rady musia byť zaznamenané.

Kde sa to dnes porušuje?

Služby sa pripravujú ručne každý mesiac

Rozúčtovanie sa tvorí byt po byte v tabuľke. Jeden posunutý riadok umiestnení dlh na zlu jednotku a sťažnosť skončí na stole správy.

Žiadosti o opravy zostávajú na telefóne

Vada spomenutá správcovi sa nikdy nezapíše. Keď nájomník jej nahlási tretíkrát, nikto neví, kedy bola prvýkrát nahlásená.

Nikto nevie, kto čo schválil

Keď sa spýtate, ktorá faktúra bola zaplatená s čím schválením, odpoveď je v skupinovom chate, čo sťažuje účtovníctvo voči nájomníkom.

Termíny údržby sa posúvajú

Ak sa kontrola výťahu alebo požiarneho systému spolieha na upozornenie dodávateľa, správa sa o meškaniu dozví až pri kontrole.

Čo sa zmení s Tenderely BPM

Rozúčtovanie na jednej obrazovke

Vyberte lokalitu a jej jednotky sa automaticky naplnia do rozúčtovacieho zoznamu; žiadny záznam na byt a celková suma a počet jednotiek sa vypočítajú.

Výdavky sú schvaľovací proces

Faktúra prechádza účtovným overením, schválením správnej rady a platbou postupne a záznam vysokého výdavku upozorní na správu.

Nájomníci sami podávajú žiadosti

Nájomník je pozvaný ako prepojený používateľ, vidí poplatky svojej jednotky, otvára žiadosti o opravy a potvrdzuje, keď je práca hotová.

Nedoplatky a náklady na prístroji

Zaplatené a splatné poplatky, nezaplatené výdavky a náklady na opravy na lokalitu si môžete prečítať priamo z prístroja, s riadením viacerých lokalít na jednom mieste.

Dátumy sa osami pripomínajú

Termíny platenia, splatné poplatky, periodická údržba a expirujúce zmluvy s dodávateľmi spúšťajú upozornenia v aplikácii, e-mail, SMS alebo push notifikácie.

ČASTÉ OTÁZKY

Existuje hotový balík na správu nehnuteľností?

Áno. Balík Správa nehnuteľností a zariadení sa inštaluje s formulármi, procesom schválenia výdavkov a opráv, prístrojmi a správami. Formuláre prichádzajú ako koncepty a automatizácie sú vypnuté, takže ich upravíte a potom zverejníte.

Môžeme spravovať viacero lokalít z jedného účtu?

Áno. Každá lokalita je vlastný záznam; jednotky, poplatky, výdavky a žiadosti o opravy sú s ňou prepojené a prístroje rozdeľujú údaje podľa lokality.

Môžu nájomníci vidieť dluhy ostatných bytov?

Nie. Nájomník, ktorý prijme pozvanie, vidí iba záznamy svojej jednotky a žiadosti, ktoré sám otvoril, a vy rozhodujete, ktoré polia sú viditeľné.