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SOLUCIÓN SECTORIAL
Gestión de procesos y software para despachos de arquitectura.
En un despacho de arquitectura el trabajo creativo es lo especial; todo lo demás se repite. ¿En qué ronda de revisión estamos, qué espera aprobación, ese cambio entra en presupuesto. Tenderely BPM convierte esa repetición en un flujo, sin código.
¿Qué repite un despacho de arquitectura?
01
Fases de proyecto
Anteproyecto, proyecto básico, proyecto de ejecución. Cada fase tiene su entregable y su firma; saltarse una y el trabajo de la siguiente se pierde.
02
Rondas de revisión
Los clientes piden cambios en cada ronda. Si no queda escrita la ronda y qué cambió, el alcance crece sin control.
03
Trámites y documentación de autoridades
Urbanismo, protección contra incendios, servicios — cada administración pide documentos distintos en plazos distintos, y un hueco paraliza el expediente.
04
Coordinación con consultores
Los proyectos de estructura, instalaciones — vienen de equipos distintos y se esperan mutuamente.
05
Pagos por etapas
El pago sigue normalmente a la etapa; si no queda registrada la conclusión, la factura se convierte en negociación.
06
Notas de obra
Un defecto visto en obra que no queda fotografiado en el registro se discute de nuevo en la próxima visita.
¿Dónde se rompe esto hoy?
Nadie cuenta las revisiones
Sin respuesta a «¿en qué ronda estamos?», el límite del contrato no se puede cumplir y se hace trabajo gratis.
Las aprobaciones siguen siendo verbales
La firma ocurre en una reunión y nunca llega al papel, así que la ronda siguiente empieza con «yo eso no lo aprobé».
El estado de los trámites es confuso
Qué fue a qué administración y qué sigue pendiente vive en las notas personales de alguien.
La conclusión de la etapa se disputa
Cuando llega el momento de facturar, sin registro de cierre de etapa, el pago se retrasa.
Qué cambia con Tenderely BPM
01
Las rondas se cuentan solas
Cada ronda es un paso en el registro, así que el conteo y los cambios se acumulan automáticamente y el límite contractual es vinculante.
02
La aprobación es escrita y fechada
La firma llega al cliente dentro del flujo; la siguiente etapa no abre hasta que se da, y el acuerdo queda registrado.
03
Trámites en una pantalla
Qué fue dónde, qué está pendiente y qué está por vencer se ven en un panel.
04
Notas de obra desde el móvil
El mismo formulario funciona en apps iOS y Android, así que fotos y ubicación se adjuntan directamente al registro.
05
Los pagos siguen la etapa
Porque la conclusión queda registrada, el pago por etapa es el paso siguiente en el flujo, no una discusión.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Podemos limitar las rondas según el contrato?
+
Sí. Porque cada revisión es un paso en el registro, el conteo se acumula automáticamente. Puedes lanzar una alerta cuando se alcanza tu límite, o hacer que la aprobación del trabajo extra sea un paso en el flujo.
¿Pueden los clientes aprobar dentro del sistema?
+
Sí. El paso de aprobación va al cliente, que entra como usuario externo vinculado y ve solo su proyecto y el paso que le espera. La siguiente etapa no abre hasta que da su aprobación.
¿Podemos incluir consultores de estructura e instalaciones?
+
Sí. Los equipos externos pueden agregarse como usuarios vinculados que ven solo sus pasos, o pueden entregar por un enlace de formulario público. Los permisos por unidad y rol deciden quién ve qué.