Describe tu trabajo y tu aplicación estará lista.

Tenderely BPM convierte el trabajo recurrente de tu empresa — solicitudes, aprobaciones, registros de campo, contratos — en formularios, flujos e informes sin escribir código.

Somos una clínica dental con tres dentistas. Agendamos citas, planificamos tratamientos y procesamos pagos.
Crear con IA
Formularios4
Pacientes
Nombre completoTeléfonoAlergias
Citas
PacienteDentistaFecha y hora
Planes de tratamiento
PacienteProcedimientoCosto
Pagos
PacienteMontoMétodo
Procesos2
CitaSolicitudConfirmaciónRecordatorio
Aprobación de tratamientoPlanConsentimientoInicio
Listo — tu equipo puede empezar a usarlo4 formularios · 2 procesos · panel e informes
50+
paquetes sectoriales listos
35+
módulos adicionales
20+
tipos de campo
4
canales de notificación
IA EN CADA CAPA

IA desde la configuración hasta la decisión.

Asistente de formularios

Describe su trabajo en una frase; formularios, procesos, reportes y panel se crean juntos.

Agente de procesos

Diseñe cadenas de aprobación, tiempos de espera, SLAs y texto de notificaciones hablando.

Registrar desde documento

Escanee un recibo o factura; cada campo se completa con el texto del documento.

Analista de listas

Vea tendencias y registros que necesitan atención en su lista de un vistazo.

Analista de registros

Pregunte sobre un registro y sus registros vinculados; las respuestas provienen de los datos del registro.

Paso de decisión

Clasifica y decide dentro del flujo; entrega el trabajo a una persona cuando no está seguro.

DASHBOARDS E INFORMES CON IA

Escribe lo que quieres ver, el dashboard está listo.

La IA diseña el dashboard e informe PDF a partir de tus formularios; cambia lo que no te guste escribiendo de nuevo.

Diseño de dashboardDiseño de informe PDFEditar por chatEntrega programada
DISEÑADOR DE FORMULARIOS

24 tipos de campos, un diseñador.

Valores calculados, campos condicionales y tablas de líneas en la misma pantalla.

TextoTexto largoNúmeroFechaHoraOpciónOpción múltipleSí / NoDirecciónCorreoTeléfonoEnlaceFotoVideoArchivoVínculo a registroMiembro del equipoUsuario TenderelyTabla de líneasNúmero automáticoDineroÁrbol de criteriosFirmaUbicación
Campos calculadosFórmulaResumenBúsquedaTabla de bandasDiferencia de fechaCampos condicionalesEntrada en grillaFilas generadas automáticamente
MOTOR DE FLUJOS

Motor de flujos

Cadenas de aprobación, ramificación condicional, pasos en paralelo, subprocesos, temporizadores y SLA.

PASOS DEL PROCESO

Un tipo de paso para cada tarea.

Tarea
Aprobación
Condición
Rama paralela
Temporizador y SLA
Notificación
Registrar en otro formulario
Solicitud HTTP
Subproceso
Paso de IA
Reunión en calendario
Requisito de capacitación
Publicar un trabajo
ASIGNACIÓN Y APROBACIÓN

La persona indicada, en el momento indicado.

El trabajo va a una posición en el organigrama, al gerente de la unidad o a la persona del registro; la delegación y reasignación están integradas.

Posición organizacionalGerente de unidadPersona del registroDelegaciónReasignaciónFinalización en lote
Aprobación individualTodos apruebanMayoría
AK✓
ZŞ✓
MD✓
AUTOMATIZACIÓN Y NOTIFICACIONES

El trabajo funciona por su cuenta.

Disparadores, trabajos programados y alertas de SLA; notificaciones en la aplicación, correo, SMS e inserción.

DisparadoresTrabajos programadosAlerta de SLAPlantilla de notificaciónPlan recurrenteBloqueo de período
VISTAS

Los mismos datos, en la vista que desea.

Los mismos registros se abren en ocho vistas; las filas se colorean por condición y el menú está organizado en carpetas.

AgrupaciónEntrada de cuadrículaProgramaciónColorear filasCarpetas del menúAcciones en lote
PANELES Y REPORTES

Del número al registro en un clic.

Número, total, gráfico circular, barras, embudo y tabla; profundice desde un panel en registros y envíe reportes por correo.

Profundizar en registrosResumen entre unidadesPDF programadoPanel por registroPaneles en Apple TV
JUNTO CON TUS CLIENTES

Tus clientes y proveedores en el mismo proceso.

Los usuarios vinculados ven solo sus registros; completan pasos, suben documentos y consultan los dashboards abiertos para ellos.

Completar pasosActualizar registro propioAbrir registrosSubir archivosDashboard propioEnlace aprobado
tTu equipoTu clienteJ
Javier Ruizlun 11:00 · Dra. López
✓Presupuesto preparado
✓Cliente aprobó
⇪Documento subido
✓Trabajo completado
EN EL TERRENO

En el teléfono, en el terreno, al instante.

Gasto de un recibo

Fotografía un recibo o factura; los campos del registro de gasto se completan con el texto del documento, y tú verificas y guardas.

Agregar filas por código de barras

Escanee con un lector o la cámara; el mismo código aumenta la cantidad.

Mostrar como código

El número de registro se imprime como código QR en pantalla y en el PDF.

Firma y ubicación

Obtenga confirmación de entrega y servicio en pantalla y guarde la ubicación en el registro.

Árbol de criterios

Evaluación jerárquica; las puntuaciones se calculan en el servidor y los criterios vacíos no cuentan.

Examen en línea

Exámenes de un banco de preguntas; la respuesta correcta nunca llega al dispositivo.

CAPACITACIÓN Y EXÁMENES

Aprende primero, luego ve al campo.

La Academia BPM integrada y tus propios cursos; exámenes de un banco de preguntas y un requisito que abre un paso solo para quienes completaron la capacitación.

Academia BPMCursos de empresaBanco de preguntasExamen en líneaÁrbol de criteriosPaso de requisito de capacitación
▶Capacitación en seguridad laboral
✓Riesgos
✓Equipos
✓Emergencia
85
Puntaje
Aprobación para campo
DATOS EXTERNOS

Su cliente escribe, el proceso comienza.

Formularios públicos, citas y correo; cada envío aterriza en el proceso correcto como registro.

Formulario públicoTraducción de formularioCitas públicasRegistrar desde correoPortal del clienteEntrega de documentosImportar Excel/CSV
INTEGRACIONES

Se comunica con las herramientas que ya utilizas.

Tenderely BPM no es una isla.

REST APIWebhook entranteWebhook salienteFeed de Google SheetsServidor MCP
Tenderely
Zapier
Make
n8n
Google Sheets
Slack
Microsoft Teams
REST API y webhooks
Excel y CSV
Google Calendar y Meet
Microsoft 365 y Outlook
Apple Calendar
Cualquier app de calendario
INTEGRACIONES · 1/12

Zapier

La aplicación de Tenderely inicia un Zap en el momento en que se crea, actualiza o completa un registro. Crear, actualizar y buscar registros, y completar pasos de procesos son acciones ya preparadas.

tNuevo registroJavier Ruiz · lun 11:00

Make

Con los módulos de Tenderely tus escenarios reaccionan a eventos de registros al instante, y crean, actualizan y buscan registros y avanzan pasos de procesos.

tNuevo registroJavier Ruiz · lun 11:00

n8n

Envía eventos de registros a tu flujo de trabajo de n8n a través de un webhook firmado; n8n también puede abrir registros e iniciar procesos en Tenderely.

tNuevo registroJavier Ruiz · lun 11:00

Google Sheets

Vincula una pestaña de hoja a un formulario; las filas se leen a intervalos regulares y se convierten en registros, y las filas sin cambios nunca se escriben dos veces.

ABC
2Lucía FernándezDra. Garcíalun 09:30
3Javier RuizDra. Lópezlun 11:00
4Carmen DíazDra. Garcíamar 14:15
5Pablo MorenoDra. Martínmar 16:00
tSincronizado4 / 4

Slack

Los eventos de registros de los formularios que elijas llegan como notificaciones al canal de Slack correcto.

# operaciones
t
Tenderely
Nueva solicitud de citaJavier Ruiz · lun 11:00

Microsoft Teams

Los registros que esperan aprobación o completados aparecen en el canal de Teams de tu equipo.

operaciones
t
Tenderely
Nueva solicitud de citaJavier Ruiz · lun 11:00

REST API y webhooks

Lee, crea y actualiza registros y avanza pasos de procesos con una clave de API. Los webhooks salientes y entrantes están firmados.

POST /bpm/api/v1/forms/:id/records
Idempotency-Key: 7f3c…
{
  "paciente": "Javier Ruiz",
  "hora": "lun 11:00"
}
201 Created · webhook ✓

Excel y CSV

Importa tus listas existentes y exporta tus registros como hojas de cálculo.

.xlsx · .csv
t128filas importadas

Google Calendar y Meet

Conecta tu cuenta de Google: las tareas, reuniones y registros con fecha llegan a tu calendario. Si mueves uno allí, la fecha en Tenderely cambia con él. Un paso de reunión en el flujo de trabajo abre por sí solo un enlace de Meet.

Javier Ruizlun 11:00
Lucía Fernández
⇄tSincronizado

Microsoft 365 y Outlook

La misma sincronización bidireccional con tu cuenta de Microsoft personal o del trabajo. Las reuniones creadas en Tenderely pueden recibir un enlace de Teams, y las invitaciones salen desde tu propio calendario.

Javier Ruizlun 11:00
Lucía Fernández
⇄tSincronizado

Apple Calendar

Suscríbete una sola vez con la dirección de tu calendario; tus tareas y registros aparecen en iPhone, iPad y Mac y se mantienen actualizados.

Javier Ruizlun 11:00
Lucía Fernández
⇄tSincronizado

Cualquier app de calendario

La misma dirección de suscripción funciona en cualquier app que lea feeds iCal (ICS), así que cada persona sigue usando el calendario que ya conoce.

Javier Ruizlun 11:00
Lucía Fernández
⇄tSincronizado
PERMISOS Y AUDITORÍA

Quién ve qué, lo decide usted.

Jerarquía de unidadesÁrbol de sucursales y regiones; cada registro se mantiene en su propia unidad.
Permisos de rol y campoEn el mismo formulario, todos ven solo los campos que deben.
Permisos de fila y columnaEn tablas de líneas, está claro quién edita qué fila.
Formulario sensibleEn formularios marcados, cada vista se registra.
Bloqueo de períodoLos registros de un período cerrado no cambian; se transfieren al siguiente.
Historial de versionesCada cambio se conserva; vuelva a la versión anterior en un clic.
Integridad de registroLos registros vinculados no se pueden eliminar y las líneas de un documento procesado se bloquean.
Respaldo de registroExporte todos sus registros como un archivo único.
SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

Tus datos, bajo tu control.

Todos tus datos, en un solo archivo
Datos personales por campo
Quién vio qué
Solicitudes de datos personales
Plazos de conservación
Tú controlas la IA
Permisos por rol y campo
Tus datos, portables
PAQUETES Y ACADEMIA

Comience listo, aprenda con su equipo.

Comience en minutos con paquetes por sector y módulos multisectoriales; la Academia BPM dentro del producto capacita a su equipo paso a paso, y se puede requerir un curso o examen para un paso del proceso.

Algunos de los módulos adicionales
ComprasRecursos humanosInventario y almacénMesa de ayudaGestión de contratosOportunidades y presupuestosGastos y anticiposActivos y asignacionesGestión de la calidadSeguridad y salud laboralCitas y reservasFlota de vehículosy más

Formularios, flujos e informes en una sola plataforma.

Diseño con IA

Describe tu trabajo con tus propias palabras; el agente redacta a la vez los formularios, el flujo de aprobación, los temporizadores y los textos de notificación. El borrador siempre queda abierto a tus cambios.

Formularios potentes

Texto, importes, fechas, fotos, archivos, direcciones, vínculos entre registros y mucho más. Fórmulas, campos condicionales, numeración automática y tablas de líneas se configuran sin código. Las líneas también se añaden escaneando un código de barras.

Motor de flujos

Cadenas de aprobación, ramificación condicional, pasos en paralelo, subprocesos, temporizadores y SLA. Los pasos que esperan respuesta envían recordatorios automáticamente.

Notificaciones multicanal

En la app, por correo, SMS y push. Escribe una plantilla una vez; cada mensaje se personaliza con los datos del registro.

Informes y paneles

Widgets de número, total, circular, barras, embudo y tabla. El analista de listas con IA resume lo que requiere atención en tus datos.

Web y móvil a la vez

Un formulario publicado funciona al mismo tiempo en la web y en la app de iOS/Android; los equipos de campo lo rellenan con fotos y ubicación.

Integraciones

Se comunica con tus sistemas actuales mediante claves de API, webhooks salientes y entrantes, una fuente de Google Sheets e importación y exportación Excel/CSV.

Recoge datos del exterior

Inserta formularios públicos en tu web y acepta reservas; cada envío llega directamente a tu flujo. El formulario al final de esta página funciona exactamente así.

Permisos y auditoría

Jerarquía de sucursales y regiones, permisos por rol y por campo, delegación e historial de registros. En los formularios sensibles, cada visualización queda registrada.

Paso con IA dentro del flujo

Inserta un paso con IA en el flujo: clasifica solicitudes entrantes por prioridad, resume textos largos y completa campos desde una factura o recibo. Cuando no está seguro, asigna el trabajo a una persona; tu equipo siempre tiene la última palabra.

Firma y ubicación

Obtén firmas en pantalla con un dedo en notas de entrega, aprobaciones de servicios y entregas de activos. El sistema registra quién firmó y cuándo, y los montos y cantidades firmados ya no pueden modificarse. Un campo de ubicación registra dónde tuvo lugar una visita o entrega.

Historial de versiones y restauración

Se conserva cada cambio en un formulario o proceso en vivo: quién cambió qué y cuándo. Revierte un cambio defectuoso a su estado anterior en un clic; el historial nunca se borra y el trabajo en progreso no se ve afectado.

Más que un constructor de formularios: el trabajo completo.

Tus clientes en la misma aplicación

Clientes, padres o proveedores ven solo sus propios registros: abren una solicitud, siguen su estado y completan el paso que les corresponde.

→ Sin portal de cliente separado que construir; menos correos y llamadas telefónicas.

Diseño con IA

Construye tu aplicación con tus propias palabras. El paso de IA realiza trabajo dentro del flujo, el analista de listas con IA resume lo que requiere atención en tus datos, y los registros se completan desde recibos e facturas. Conecta tu propia clave de IA si lo prefieres.

→ El trabajo repetitivo de escritorio se quita del plato de tu equipo.

Inicio rápido con paquetes listos

Más de 50 paquetes por industria y módulos complementarios; formularios, flujos de aprobación, informes y dashboards llegan conectados en una única instalación.

→ Comienzas desde una aplicación cercana a tu negocio, no desde una pantalla en blanco.

En el terreno, incluso sin conexión

Los registros ingresados en la aplicación móvil sin conexión se conservan y se envían en orden una vez que estés en línea. Si alguien cambió el registro mientras tanto, no se sobrescribe; se te pregunta.

→ No se pierden datos fuera de cobertura.

Programación inteligente

Horarios de clases, turnos, citas y planos de salas se preparan considerando conflictos de personas, lugar y recursos. Pasar a un nuevo período toma un solo paso.

→ Las horas dedicadas a construir horarios manualmente vuelven.

Evaluación y tu propia academia

Evaluaciones de desempeño y auditoría con árboles de criterios, bancos de preguntas y exámenes, y tu propia capacitación. Puedes requerir que se complete una capacitación antes de que se pueda terminar un paso.

→ La calidad y competencia se miden dentro del proceso.

Dashboards en todas las pantallas, de TV a Vision Pro

La aplicación Apple TV, o la pantalla de TV que se abre en el navegador de televisores Android TV, Samsung y LG, se empareja con un código que ingresas en tu teléfono u ordenador y rota los dashboards que elijas en vivo en la pantalla de oficina o recepción; si la conexión se interrumpe, las últimas cifras permanecen en pantalla. En Apple Vision Pro cada dashboard se abre en su propia ventana y se coloca donde quieras en la habitación.

→ El equipo ve los números en cualquier momento sin tener que buscarlos.

Aprueba con Siri

En iPhone, pregunta a Siri "What is waiting in Tenderely?" y te lee tu trabajo pendiente sin abrir la aplicación. Aprueba o rechaza una tarea pendiente por voz, y añade una nota si quieres. Los comandos de voz de Siri funcionan actualmente en inglés y turco.

→ El trabajo no espera mientras estás en la carretera o tienes las manos ocupadas.

Trabaja desde tu muñeca

Tus tareas pendientes se listan en Apple Watch; pasos con campos cortos se pueden completar directamente en el reloj, y si se necesita más el reloj te envía a tu teléfono. Las tareas pendientes también están en relojes Wear OS.

→ No necesitas sacar tu teléfono para aprobar.

Se comunica con las herramientas que ya utilizas.

Zapier

La aplicación de Tenderely inicia un Zap en el momento en que se crea, actualiza o completa un registro. Crear, actualizar y buscar registros, y completar pasos de procesos son acciones ya preparadas.

Make

Con los módulos de Tenderely tus escenarios reaccionan a eventos de registros al instante, y crean, actualizan y buscan registros y avanzan pasos de procesos.

n8n

Envía eventos de registros a tu flujo de trabajo de n8n a través de un webhook firmado; n8n también puede abrir registros e iniciar procesos en Tenderely.

Google Sheets

Vincula una pestaña de hoja a un formulario; las filas se leen a intervalos regulares y se convierten en registros, y las filas sin cambios nunca se escriben dos veces.

Slack

Los eventos de registros de los formularios que elijas llegan como notificaciones al canal de Slack correcto.

Microsoft Teams

Los registros que esperan aprobación o completados aparecen en el canal de Teams de tu equipo.

REST API y webhooks

Lee, crea y actualiza registros y avanza pasos de procesos con una clave de API. Los webhooks salientes y entrantes están firmados.

Excel y CSV

Importa tus listas existentes y exporta tus registros como hojas de cálculo.

Google Calendar y Meet

Conecta tu cuenta de Google: las tareas, reuniones y registros con fecha llegan a tu calendario. Si mueves uno allí, la fecha en Tenderely cambia con él. Un paso de reunión en el flujo de trabajo abre por sí solo un enlace de Meet.

Microsoft 365 y Outlook

La misma sincronización bidireccional con tu cuenta de Microsoft personal o del trabajo. Las reuniones creadas en Tenderely pueden recibir un enlace de Teams, y las invitaciones salen desde tu propio calendario.

Apple Calendar

Suscríbete una sola vez con la dirección de tu calendario; tus tareas y registros aparecen en iPhone, iPad y Mac y se mantienen actualizados.

Cualquier app de calendario

La misma dirección de suscripción funciona en cualquier app que lea feeds iCal (ICS), así que cada persona sigue usando el calendario que ya conoce.

Tus datos, bajo tu control.

Todos tus datos, en un solo archivo

Descarga los registros de todos tus formularios en un único archivo JSON cuando quieras. Tus datos nunca quedan atrapados con nosotros.

Datos personales por campo

Marca cada campo como dato personal o de categoría especial. Los campos de categoría especial, como datos de salud o números de identificación, nunca se envían a la IA.

Quién vio qué

En los formularios sensibles y en los que tienen campos de categoría especial, cada visualización de un registro queda en un registro de accesos, junto con las exportaciones y los informes.

Solicitudes de datos personales

Encuentra a una persona en todos tus formularios y exporta o anonimiza sus registros desde una sola pantalla. Cada paso queda registrado.

Plazos de conservación

Define un plazo de conservación por formulario. Al vencer, los campos personales de los registros completados se anonimizan automáticamente y los totales y el historial se mantienen.

Tú controlas la IA

Desactiva la IA para toda tu empresa con un solo interruptor o conecta la clave de tu propio proveedor de IA. Los formularios sensibles nunca se envían a la IA.

Permisos por rol y campo

Decide quién ve qué registros y qué campos. Las mismas reglas se aplican a listas, informes, exportaciones y la API.

Tus datos, portables

Exporta todos tus formularios y registros cuando quieras en un único archivo, en formato legible por máquina y en hoja de cálculo.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Necesito saber programar?

+
No. Los formularios y flujos se crean en un diseñador visual o con el agente de IA. Los ajustes avanzados, como fórmulas y reglas, se hacen en el mismo editor.

¿Puedo traer mis datos actuales?

+
Sí. Importa archivos Excel/CSV con el asistente, alimenta tablas de Google Sheets de forma programada o escribe registros mediante la API.

¿Qué planes lo incluyen?

+
BPM está disponible en los planes de pago. El número de formularios que puedes publicar crece con tu plan, de 25 a ilimitados.

¿Están seguros mis datos?

+
Los datos se mantienen privados para tu empresa; los permisos por unidad, rol y campo deciden quién ve qué. En los formularios marcados como sensibles, cada visualización queda registrada.

¿Qué es la gestión de procesos de negocio (BPM)?

+
BPM consiste en definir, automatizar y medir el trabajo que se repite en una empresa: solicitudes de vacaciones, aprobaciones de compra, tickets de servicio, inspecciones de campo. En lugar de perseguir correos y hojas de cálculo, cada solicitud sigue el mismo camino registrado.

¿Cuánto tarda la puesta en marcha?

+
Con un paquete sectorial listo, una configuración funcional se abre en minutos y luego la ajustas. Crear un proceso desde cero con el agente de IA suele llevar una tarde; el borrador siempre es tuyo para editarlo antes de publicar.

¿Funciona en móvil y en campo?

+
Sí. Un formulario publicado funciona a la vez en la web y en las apps de iOS y Android: no lo construyes dos veces. Los equipos de campo lo rellenan con fotos, archivos y ubicación, y los registros se sincronizan en cuanto hay conexión.

¿Se conecta con los sistemas que ya usamos?

+
Sí. Hay claves de API, webhooks salientes que se disparan ante un evento, webhooks entrantes que abren un registro desde un sistema externo, alimentación programada desde Google Sheets e importación y exportación de Excel/CSV.

¿Pueden aparecer los registros en nuestros calendarios?

+
Sí. En la configuración de un formulario eliges qué campo de fecha es la fecha del calendario y quién ve los registros: quien los creó, los responsables asignados o las personas elegidas en el registro. Después, los registros aparecen en el calendario de Tenderely de cada persona y en su calendario conectado de Google, Microsoft o Apple. Arrastrar un registro en el calendario de Tenderely, o moverlo en un calendario conectado de Google o Microsoft, escribe la nueva fecha en el registro.

¿Podemos introducir datos con un lector de código de barras?

+
Sí. En los formularios con líneas de material, producto o pieza, las líneas se añaden escaneando un código: un lector USB o Bluetooth funciona como un teclado y también se puede usar la cámara del móvil. El código escaneado se busca con coincidencia exacta en sus registros y la línea se abre sola; si se escanea de nuevo el mismo código, aumenta la cantidad. Elija la vista de ticket para pantallas de venta, o la vista de lista, que mantiene la tabla de líneas, para traslados entre almacenes o recepción de mercancía. Se configura en el diseñador de formularios, sin código.

¿En qué se diferencia de usar hojas de cálculo?

+
Una hoja guarda datos pero no los lleva a ningún sitio. Aquí el registro se mueve: va al aprobador correcto, espera con un plazo, recuerda por sí mismo, guarda quién cambió qué y se convierte en informe, sin que nadie mantenga el archivo.

¿Pueden rellenar un formulario personas ajenas a la empresa?

+
Sí. Un formulario puede publicarse en abierto e incrustarse en tu propia web, o compartirse como enlace para citas y solicitudes. Cada envío entra directamente en tu proceso; quien lo envía no necesita cuenta en Tenderely.

¿Podemos cambiar un proceso una vez publicado?

+
Sí. Formularios, pasos y reglas siguen siendo editables después de publicar. Los registros ya en curso conservan la definición con la que empezaron, así que cambiar un proceso no reescribe el historial del trabajo ya hecho. Cada cambio se conserva en el historial de versiones; si un cambio no funciona, puedes volver a la versión anterior en un clic.

¿En qué idiomas y países funciona?

+
Tenderely funciona en 34 idiomas y no está ligado a ningún país: sirve en cualquier lugar con acceso a internet. El idioma de la interfaz sigue a cada usuario, de modo que un equipo repartido entre países usa el mismo proceso en su idioma.
SOLICITUD

Adaptemos BPM a tu negocio.

Cuéntanos tu sector y los módulos que necesitas; nuestro equipo preparará la configuración adecuada para ti y se pondrá en contacto contigo.