Muss ich programmieren können?
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Nein. Formulare und Abläufe entstehen in einem visuellen Designer oder mit dem KI-Agenten. Erweiterte Einstellungen wie Formeln und Regeln werden im selben Editor vorgenommen.
Kann ich meine bestehenden Daten übernehmen?
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Ja. Importiere Excel/CSV-Dateien mit dem Assistenten, speise Google-Sheets-Tabellen nach Zeitplan ein oder schreibe Datensätze über die API.
In welchen Tarifen ist es enthalten?
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BPM ist in den kostenpflichtigen Tarifen verfügbar. Die Zahl der Formulare, die du veröffentlichen kannst, wächst mit deinem Tarif — von 25 bis unbegrenzt.
Sind meine Daten sicher?
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Die Daten bleiben exklusiv bei deinem Unternehmen; Berechtigungen auf Einheits-, Rollen- und Feldebene legen fest, wer was sieht. Bei als sensibel markierten Formularen wird jeder Aufruf protokolliert.
Was ist Geschäftsprozessmanagement (BPM)?
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BPM bedeutet, die wiederkehrende Arbeit im Unternehmen zu definieren, zu automatisieren und zu messen — Urlaubsanträge, Einkaufsfreigaben, Servicetickets, Außendienstprüfungen. Statt E-Mails und Tabellen hinterherzulaufen, folgt jeder Vorgang demselben dokumentierten Weg.
Wie lange dauert die Einführung?
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Mit einem fertigen Branchenpaket steht eine lauffähige Einrichtung in Minuten und wird danach angepasst. Einen Prozess mit der KI von Grund auf zu bauen, dauert meist einen Nachmittag; der Entwurf bleibt vor der Veröffentlichung immer bearbeitbar.
Funktioniert es mobil und im Außendienst?
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Ja. Ein veröffentlichtes Formular läuft gleichzeitig im Web und in der iOS- und Android-App — Sie bauen es nicht zweimal. Außendienstteams füllen es mit Fotos, Dateien und Standort aus; Datensätze synchronisieren, sobald eine Verbindung besteht.
Lässt es sich mit unseren bestehenden Systemen verbinden?
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Ja. Es gibt API-Schlüssel, ausgehende Webhooks bei Ereignissen, eingehende Webhooks, die aus einem Fremdsystem einen Datensatz anlegen, eine geplante Google-Sheets-Anbindung sowie Excel/CSV-Import und -Export.
Worin unterscheidet es sich von Tabellen?
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Eine Tabelle speichert Daten, transportiert sie aber nicht. Hier bewegt sich der Vorgang: Er geht zum richtigen Freigeber, wartet mit Frist, erinnert von selbst, hält fest, wer was geändert hat, und wird zum Bericht — ohne dass jemand die Datei pflegt.
Können Personen außerhalb des Unternehmens ein Formular ausfüllen?
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Ja. Ein Formular kann öffentlich veröffentlicht und auf Ihrer eigenen Website eingebettet oder als Link für Termine und Bewerbungen geteilt werden. Jede Einreichung landet direkt in Ihrem Prozess; ein Tenderely-Konto ist dafür nicht nötig.
Können wir einen Prozess nach der Veröffentlichung ändern?
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Ja. Formulare, Schritte und Regeln bleiben auch danach bearbeitbar. Bereits laufende Vorgänge behalten die Definition, mit der sie gestartet sind — eine Änderung schreibt die Historie abgeschlossener Arbeit also nicht um.
In welchen Sprachen und Ländern funktioniert es?
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Tenderely läuft in 34 Sprachen und ist an kein Land gebunden; es funktioniert überall mit Internetzugang. Die Oberflächensprache folgt jedem Nutzer, sodass ein länderübergreifendes Team denselben Prozess in seiner Sprache nutzt.