← Tenderely BPM
SOLUCIÓN SECTORIAL
Gestión de procesos y software para escuelas y centros de formación.
El trabajo de una escuela no ocurre solo en las lecciones. Desde la solicitud hasta la graduación, cada estudiante está rodeado de asistencia, exámenes, deberes, reuniones con padres, solicitudes de ausencia, certificados e instalments. Tenderely BPM conecta esos pasos en un flujo sin código, para que profesores, administradores, contabilidad y padres vean su propia parte del mismo registro.
¿Qué repite una escuela cada trimestre?
01
Matrícula y cuotas
Una solicitud llega, el estudiante se asigna a una clase, se establecen los conceptos de cuota y descuentos, y se crea un plan de pagos. Al inicio del trimestre esto ocurre cientos de veces.
02
Asistencia y ausencias
Se registra la asistencia en cada lección, y el padre del estudiante que se acerca al límite de faltas necesita saberlo a tiempo.
03
Exámenes, deberes y evaluación
Exámenes, pruebas simuladas, entregas de deberes y evaluaciones en clase muestran hacia dónde va el estudiante durante el trimestre.
04
Comunicación con padres
Anuncios, citas de reuniones, solicitudes de ausencia y permiso. Los padres deben enterarse de lo que ocurre en la escuela desde ella misma, no de otra fuente.
05
Atención pastoral y salud del estudiante
Las sesiones de consejería, registros de conducta, visitas a enfermería e información de salud deben guardarse para que solo el personal autorizado pueda verlas.
06
Cuotas y cobros
Qué familia ha pagado qué cuota, quién va retrasado y cuánto sigue pendiente al final del trimestre debe saberse en cualquier momento.
¿Dónde falla hoy?
Cada oficina tiene su propia hoja de cálculo
El registro guarda matrículas en un lugar, contabilidad guarda cuotas en otro, profesores guardan calificaciones en sus propios libros. Los datos del mismo estudiante se actualizan en tres lugares que nunca se comunican.
Los padres son los últimos en enterarse
Las ausencias, bajas calificaciones o cuotas retrasadas llegan al padre solo si alguien lo recuerda. El problema se advierte cuando ya ha crecido.
Todos ven todo, o nadie ve nada
Los apuntes de salud y consejería están o en una carpeta compartida abierta a todos, o en un armario cerrado donde no ayudan a nadie.
El director no ve los totales
Cuántas matrículas este trimestre, qué clase tiene ausencias crecientes, cuánto falta por cobrar — responder toma días fusionando hojas de cálculo.
Qué cambia con Tenderely BPM
01
Un registro alrededor del estudiante
Matrícula, asistencia, calificaciones, deberes, reuniones e instalments se adjuntan todos al mismo archivo del estudiante. Quién cambió qué y cuándo permanece identificable.
02
Cada uno ve su propio trabajo
Los profesores ven asistencia y exámenes, contabilidad ve instalments, consejeros ven sus sesiones; el director lo ve todo. El menú se simplifica según el departamento de cada persona.
03
Los padres ven a su hijo
Un padre conectado ve solo la asistencia, calificaciones e instalments de su hijo, y recibe anuncios y notificaciones en su propia cuenta — nunca de otros estudiantes ni datos internos de la escuela.
04
Los recordatorios se envían solos
Recordatorios de pago, alertas de ausencia, avisos de baja calificación y anuncios se envían en la app, por correo electrónico, SMS y notificaciones, personalizados para cada destinatario.
05
Las preguntas se convierten en un panel
Números de matrículas, ausencias por clase, promedios de exámenes, cuotas pendientes — dejan de ser un informe que solicitas y se convierten en números que simplemente están ahí.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Hay una configuración escolar lista para usar?
+
Sí. El paquete Educación se instala con formularios, flujos y un panel ya listos, por lo que una configuración funcional se abre en minutos. Luego ajustas cada formulario a tu escuela o centro de formación y lo publicas — el paquete es un punto de partida, no una limitación.
¿Sirve también para centros de cursos y tutoría?
+
Sí. Trimestres, clases, matrícula, asistencia y cobros son el mismo trabajo en una escuela y en un centro de formación. Simplemente no publicas las partes que no uses, y hay configuraciones listas separadas para autoescuelas y formación profesional.
¿Tienen acceso padres y estudiantes?
+
Si lo quieres. Padres y estudiantes pueden conectarse como usuarios externos vinculados que ven solo sus propios registros, y reciben anuncios y notificaciones en la web o en las apps iOS y Android.
¿Son seguros y conformes los datos del estudiante?
+
Los datos se mantienen privados en tu escuela, y los permisos de unidad, rol y campo deciden quién ve qué. En formularios marcados como sensibles, cada vista se registra, por lo que es auditable quién abrió el registro de salud o consejería de cada estudiante.