← Tenderely BPM
SEKTÖR ÇÖZÜMÜ
Mimarlık ofisi için süreç yönetimi ve yazılım.
Mimarlık ofisinde işin kendisi yaratıcıdır; onu çevreleyen her şey tekrardır. Hangi revizyon turundayız, hangi onay bekliyor, bu değişiklik sözleşme kapsamında mıydı. Tenderely BPM bu tekrarı akışa çevirir, kod yazmadan.
Bir mimarlık ofisi neyi tekrar eder?
01
Proje aşamaları
Ön tasarım, kesin proje, uygulama projesi. Her aşamanın kendi teslimi ve onayı vardır; aşama atlanırsa sonraki iş boşa gider.
02
Revizyon turları
Müşteri her turda değişiklik ister. Kaçıncı turda olduğunuz ve neyin değiştiği yazılı değilse, kapsam sessizce büyür.
03
Ruhsat ve kurum evrakı
Belediye, itfaiye, altyapı — her kurumun istediği evrak ve süresi farklıdır; biri eksikse dosya bekler.
04
Ekip ve taşeron koordinasyonu
Statik, mekanik, elektrik projeleri farklı ekiplerden gelir ve birbirini bekler.
05
Hakediş ve tahsilat
Ödeme genelde aşamaya bağlıdır; aşamanın tamamlandığı kayıtlı değilse hakediş de tartışmaya açılır.
06
Şantiye ziyaret notu
Yerinde görülen eksik fotoğrafla kayda geçmezse, sonraki ziyarette yeniden konuşulur.
Bugün bunlar nerede tıkanıyor?
Revizyon sayısı belirsiz
"Bu kaçıncı revizyon?" sorusunun cevabı yoksa sözleşmedeki tur sınırı işletilemez ve ek iş ücretsiz yapılır.
Onay sözlü kalıyor
Müşteri onayı toplantıda alınır ama yazıya dökülmez. Sonraki turda "ben bunu onaylamamıştım" denir.
Evrak nerede belli değil
Hangi kuruma ne verildi, hangisi bekliyor — takip kişisel notlarda durur.
Aşama tamamlandı mı belirsiz
Hakediş zamanı geldiğinde aşamanın bittiğini gösteren bir kayıt yoksa tahsilat gecikir.
Tenderely BPM ile ne değişir?
01
Revizyon turu sayılır
Her tur kayıtta bir adımdır; kaçıncı turda olduğunuz ve neyin değiştiği kendiliğinden birikir. Sözleşmedeki sınır işletilebilir olur.
02
Onay yazılı ve zamanlı
Onay müşteriye akış içinde düşer; onaylanmadan sonraki aşama açılmaz ve mutabakat kayda geçer.
03
Evrak durumu tek ekranda
Hangi kuruma ne verildi, hangisi bekliyor, hangisinin süresi doluyor — panoda durur.
04
Şantiye telefondan kayda geçer
Aynı form iOS ve Android uygulamasında çalışır; fotoğraf ve konum doğrudan kayda eklenir.
05
Hakediş aşamaya bağlanır
Aşamanın tamamlandığı kayıtlı olduğu için hakediş tartışma değil, akışın bir sonraki adımıdır.
SIK SORULANLAR
Revizyon turlarını sözleşmeye göre sınırlayabilir miyiz?
+
Evet. Her revizyon kayıtta bir adım olduğu için tur sayısı kendiliğinden birikir; belirlediğiniz sınıra gelindiğinde uyarı kurabilir ya da ek iş onayını akışa bir adım olarak koyabilirsiniz.
Müşteri onaylarını sistemden alabilir miyiz?
+
Evet. Onay adımı müşteriye düşer; müşteri bağlı dış kullanıcı olarak yalnız kendi projesini ve onay bekleyen adımı görür. Onaylanmadan sonraki aşama açılmaz ve mutabakat kendiliğinden kayda geçer.
Statik ve mekanik ekipleri de dahil edebilir miyiz?
+
Evet. Dış ekipler bağlı kullanıcı olarak yalnız kendi adımlarını görecek şekilde eklenebilir; ya da herkese açık bir form bağlantısıyla teslim yapabilirler. Birim ve rol bazlı yetkiler kimin neyi göreceğini belirler.