Kasa ve gün sonu tek izlenebilir akışta.
Nakit alan her işletmede aynı döngü her gün tekrar eder: para girer, para çıkar, gün sonunda kasa sayılır ve sayım tutmuyorsa açıklama bir kâğıt parçasında — ya da hiçbir yerde — kalır. Tenderely BPM bu döngüyü yapılandırılmış bir kayda dönüştürür; her hareket, her sayım ve her fark kimseyi aramadan izlenebilir olur.
Kasa süreci her gün neyi tekrar eder?
01
Kasa açılışı
Gün bozuk parayla başlar. Açılış bakiyesi kaydedilmezse kapanış sayımının karşılaştırılacağı güvenilir bir rakam olmaz.
02
Satış ve tahsilat kaydı
Nakit, kart ve havale farklı kurallara tabidir. Üçü aynı çekmeceye birbirinden ayrılmadan girdiğinde mutabakat tahmine dönüşür.
03
Küçük ödemeler ve avanslar
Gün içinde onlarca küçük ödeme çıkar: sarf malzeme, kargo, personel avansı. Her biri kasayı düşürür ve her birinin bir gerekçesi olması gerekir.
04
Gün sonu sayımı
Birisi banknot ve bozukluğu fiziksel sayar, bulduğu rakamı kayıtta olması gereken rakamla karşılaştırır. Bu iki sayı arasındaki fark hesap verebilirliğin yaşadığı yerdir.
05
Fark açıklaması ve onayı
Sayım tutmadığında bir açıklama yazılması ve yöneticinin onay vermesi gerekir. Resmi bir adım olmadan fazlalar ve eksikler sessizce yutuluverir.
06
Bankaya yatırma kaydı
Bankaya götürülen nakit kaydedilmelidir; böylece kasa bakiyesi doğru düşer ve yatırma daha sonra hesap ekstresiyle eşleştirilebilir.
Bugün bunlar nerede tıkanıyor?
Sayım bir kâğıt üstündeki rakam
El yazısıyla doldurulan kasa fişi bugünün rakamını verir. Kimin saydığını, kaçta sayıldığını, tutup tutmadığını ve tutmadıysa ne denildiğini söylemez.
Farklar sessizce kapatılıyor
Küçük eksiği cepten tamamlamak, küçük fazlayı bırakmak yaygın pratiktir. Onay yok, açıklama yok, kayıt yok. Örüntü ancak büyük bir rakam olduğunda fark edilir.
Nakit, kart ve havale birbirine karışıyor
Tüm tahsilat tek bir günlük toplam olarak girildiğinde her ödeme yöntemini ayrıca mutabık kılmak, fişlere tek tek geri dönmeyi gerektirir — fişler saklandıysa.
Birden fazla lokasyonun tablosu görülemiyor
Birden fazla kasası olan bir işletme, birini arayıp toplamları toplayana kadar günlük ciroyu, bekleyen fark onaylarını ya da kapanmamış kasaları göremez.
Tenderely BPM ile ne değişir?
01
Her hareket yapılandırılmış bir kayıt
Her tahsilat, ödeme ve avans; ait olduğu kasaya, ödeme yöntemine, tutara ve gerekçeye bağlı olarak girilir. Kasa bakiyesi gün boyunca anlık güncellenir.
02
Sayım otomatik olarak karşılaştırılır
Kapanışta sayılan rakam hesaplanan rakamın yanına oturur. Fark tahmin edilmez, hesaplanır ve kaydın bir parçasıdır — dipnot değil.
03
Fark varsa kapanış onaya düşer
Fark taşıyan bir kapanış kabul edilmeden önce yöneticiye gider. Bu adım akışın içindedir; atlanamaz ve sonuç her zaman yazılı kalır.
04
Nakit, kart ve havale her zaman ayrı
Her ödeme yöntemi gün boyunca bağımsız izlenir; yönteme göre gün sonu mutabakatı bir rapordur, geriye dönük bir yeniden yapılandırma değil.
05
Yönetici onayı telefondan verir
Aynı akış Tenderely iOS ve Android uygulamalarında da çalışır; fark onayı yöneticinin lokasyonda bulunmasını beklemez.
06
Günlük tablo bir panoda durur
Kasaya göre ciro, bekleyen kapanışlar, açık farklar ve yatırma kayıtları tüm lokasyonlarda gerçek zamanlı görünür; kimsenin özet göndermesine gerek kalmaz.
SIK SORULANLAR
Birden fazla kasası veya lokasyonu olan işletmeler için çalışır mı?
+
Evet. Her kasa kendi kaydıdır; rol bazlı yetkiler sayesinde kasiyer yalnız kendi kasasını görürken yönetici veya işletme sahibi tüm kasaları görebilir. Pano ve raporlar tüm lokasyonları kapsar, elle toplama gerekmez.
Farklı fark büyüklükleri için farklı onay kuralı tanımlayabilir miyiz?
+
Evet. Koşullu dallanma sayesinde küçük bir farkı vardiya sorumlusuna, büyük bir farkı finans müdürüne yönlendirmek kod yazmadan kurulur. Kural akışın içindedir; her kapanışta otomatik olarak uygulanır.
Kasiyer gün sonu kapanışını yapmayı unutursa ne olur?
+
Kapanış adımına bir süre (SLA) tanımlanabilir. Kapanış belirlenen saate kadar yapılmamışsa sistem kasiyere hatırlatma gönderir; hâlâ tamamlanmamışsa yöneticisine iletir.
Değişiklik geçmişi denetlenebilir mi?
+
Her kayıt tam bir denetim geçmişi taşır: kimin girdiği, kimin düzenlediği, kimin onayladığı veya reddettiği ve ne zaman. Hassas olarak işaretlenen alanlarda her görüntüleme de kayıt altına alınır.
Mevcut muhasebe veya satış noktası sistemimizle birlikte kullanılabilir mi?
+
Evet. Giden webhook'lar, gelen webhook'lar, API anahtarları ve periyodik tablo beslemeleri sayesinde gün sonu kaydı dış sistemleri otomatik olarak bildirebilir veya güncelleyebilir; veri iki yönlü akabilir.