Matbaa için süreç yönetimi ve yazılım.

Bir matbaada sipariş alınmasından ürün teslim edilmesine kadar geçen süreçte zaman ve para yitirilir. Yazılı onaylanmamış teklif, müşterinin imzalamadığı prova, çift rezerve edilen makine slotu, baskı ortasında tükenen kağıt — bunların hiçbiri kaza değil, her adımın ayrı bir yerde yaşamasının kaçınılmaz sonucudur. Tenderely BPM teklifi, provayı, baskı planını, stoğu ve sevkiyatı kod yazmadan tek izlenebilir akışa bağlar.

Başvuru yap Uygulamada keşfet

Bir matbaa her işte neyi tekrar eder?

Teklif hazırlama

Boyut, adet, kağıt cinsi, ciltleme, termin — her değişken fiyatı etkiler. Teklifler serbest metin yazılınca geçmiş işleri karşılaştırmak ve fiyatlandırma hatalarını yakalamak zorlaşır.

Müşteri prova onayı

Kalıp yapılmadan ya da baskıya başlanmadan önce müşterinin tasarımı yazılı onaylaması gerekir. Onay alınmadan baskıya giren iş, müşterinin itiraz etmesi hâlinde savunulamaz.

Baskı planlaması

Her makinenin sabit kapasitesi vardır; işler aynı slotlar için yarışır. Makine başında keşfedilen çakışma, planda yakalanan çakışmadan kat kat daha pahalıya mal olur.

Kağıt ve sarf malzeme stoğu

Belirli bir gramaj ya da rengin baskı ortasında bitmesi, zam fiyatına acil sipariş verilmesine ya da makinenin durmasına yol açar.

Fire kaydı

Her baskıda fire çıkar. İş bazında fire kaydedilmezse gerçek maliyet bilinmez ve aynı işin tekliflendirilmesi tahmine kalır.

Sevkiyat ve faturalama

Doğru miktarın doğru adrese teslimi ve ardından fatura oluşturulması — evrak ürünü takip etmediğinde anlaşmazlığa dönüşen bir adımdır.

Bugün bunlar nerede tıkanıyor?

Onaylanan prova bulunamıyor

Prova onayı e-posta ya da mesajlaşma üzerinden yapıldı. Aylar sonra müşteri rengi ya da taşma payını tartışmaya açtığında o yazışma arşivdedir ve onaylı dosyayı kimse çıkaramaz.

Baskı planı bellekte ya da tahtada tutuluyor

Planı bir kişi yönetir. O kişi yokken aynı makineye aynı gün iki iş girilir; çakışma ancak baskı saatinde ortaya çıkar.

Stok bittikten sonra sayılıyor

Kağıt ve sarf malzeme, biri rafa gittiğinde kontrol edilir. Stresin ilk işareti duran bir makinedir.

İş maliyeti teslimattan sonra çıkıyor

Malzeme, makine süresi ve fire iş çıktıktan sonra hesaplanır. O noktada hiçbir şey değiştirilememekte; bir sonraki benzer işin fiyatı yine aynı hatalı tabanla tahmin edilmektedir.

Tenderely BPM ile ne değişir?

Teklif yapılandırılmış bir kayıt

İş özellikleri, adetler ve fiyatlandırma koşulları tanımlı alanlara girer, serbest metne değil. Geçmiş teklifler aranabilir, yeni teklifler tutarlı olur.

Prova onayı zorunlu bir adım

Baskı planlaması adımı, müşteri onayı kaydedilmeden açılmaz. Onay ayrı bir e-posta zincirinde değil, iş emrinin üzerindedir — sonradan araştırılması gerekmez.

Müşteri dışarıdan onaylıyor

Prova müşteriye genel bağlantı olarak gönderilir. Onay iş emrine düşer; müşterinin hesap açması ya da sizin yanıt kovalamanız gerekmez.

İç onaylar mobilden ilerliyor

Üretim sorumlusu, baskı öncesi ve sevkiyat gibi dahili adımlar iOS ve Android uygulamasında tamamlanır. Bir adım, birinin masabaşında olmasını beklemez.

Stok ve fire iş kaydında kalıyor

İş bazında tüketilen malzeme ve kaydedilen fire, baskının gerçek maliyetini teslimattan önce görünür kılar. Tenderely her işin kaynak tablosunu tek yerde tutar.

Sevkiyat ve fatura aynı akışta

Teslimat bilgileri, sevk edilen adet ve fatura adımı aynı akışın parçasıdır. Üzerinde anlaşılan, üretilen ve faturalandırılan tek bir izlenebilir kayıtta yan yana durur.

SIK SORULANLAR

Prova onayı alınmadan iş baskıya geçemesin diyebilir miyiz?

Evet. Akışta onay adımı zorunlu yapılır; baskı planlama adımı müşteri onayı kaydedilmeden açılmaz. Onayı kimin, ne zaman verdiği iş emrinde saklanır.

Müşteriler hesap açmadan prova onaylayabilir mi?

Evet. Herkese açık form ya da onay bağlantısı sisteme üye olmayan herhangi bir kişiye gönderilebilir. Verilen yanıt iş emrine işlenir; müşterinin platforma erişmesi gerekmez.

Baskı planındaki çakışmalar nasıl fark edilir?

Baskı planı yapılandırılmış bir kayıttır; aynı makine slotuna iki iş girildiğinde çakışma görünür hâle gelir. Yöneticiler planı zihinsel bir harita yerine bir pano üzerinde takip eder.

Hangi iş ve maliyet bilgilerini kim görebilir?

Rol ve birim bazlı yetkiler kimin neyi göreceğini belirler. Satış temsilcisi teklif ve müşteri iletişimini, makine operatörü iş emri ve planı görürken maliyet ve kâr marjı verileri yönetime özel tutulabilir.

Matbaaya özel hazır bir kurulum var mı?

Evet. Matbaa ve Baskı paketi hazır form, onay akışı ve pano ile birlikte açılır; dakikalar içinde çalışan bir yapıya kavuşursunuz. Sonrasında her bölümü kendi atölyenizin işleyişine göre düzenlersiniz.