İSG hizmetini işyeri işyeri, izlenebilir yürütün.
Bir OSGB'nin işi tek bir süreç değil, her müşteri işyeri için paralel yürüyen onlarca süreçtir. Yasal ziyaret süreleri kayıt altına alınmalı ve savunulabilir olmalıdır. Risk değerlendirmeleri tespiten düzeltici faaliyete, oradan kapanışa ulaşmalıdır. Eğitim katılım belgesi, denetçi sorduğu anda hazır olmalıdır. Kaza bildirimi yasal süre dolmadan ilgili kuruma ulaşmalıdır. Tenderely BPM tüm bu süreçleri, hizmet verdiğiniz her işyeri için tek, denetlenebilir bir akışa kod yazmadan bağlar.
OSGB her müşteri için neyi tekrar eder?
01
İşyeri ve çalışan kaydı
Her müşteri işyerinin tehlike sınıfı, çalışan sayısı, yasal ziyaret hakkı ve atanan uzman ile işyeri hekimi vardır. Bunlar elektronik tabloda tutulduğunda güncel tutmak başlı başına bir iş yükü olur.
02
Yasal saha ziyaretleri
Uzman ve hekim her ayın belirli saatlerini her işyerinde geçirmek zorundadır. Çakışma olmadan planlamak, ziyaretin gerçekleştiğini kanıtlamak ve saatleri takip etmek sürekli tekrarlanan bir operasyonel yüktür.
03
Tespit ve düzeltici faaliyet
Her ziyaret gözlem üretir. Her gözlemin sorumlusu, tarihi ve kapanışı olmalıdır. Word belgesinde kalan tespit ne düzeltilir ne de gerekli özeni kanıtlar.
04
Risk değerlendirme
Fine-Kinney veya başka bir yöntemde olasılık, şiddet ve maruziyet puanları toplanmalı, risk seviyesi hesaplanmalı ve sonuç onaylanarak kayıt altına alınmalıdır. Elektronik tabloda yapıldığında onay izi kaybolur.
05
Eğitim planı ve katılım
Yıllık eğitim takvimi, kimin hangi eğitime katıldığı ve imzalı katılım tutanakları her iş yeri denetiminde sorulur. Eksik tutanak anında bulgu üretir.
06
Periyodik muayene ve kaza bildirimi
Muayene tarihi geçmiş çalışanlar önceden görünmelidir, sonradan değil. İş kazaları yasal süre içinde bildirilmek üzere yapılandırılmış bir kayda dökülmelidir.
Bugün bunlar nerede tıkanıyor?
Yasal saatler elle hesaplanıyor
Her işyerinin hakkı çalışan sayısı ve tehlike sınıfına göre değişir. Onlarca müşteri ve birden fazla uzman için teslim edilen saati hak edilen saatle karşılaştırmak, yalnızca bir kişinin tam olarak anladığı elektronik tablolarda yapılır.
Tespitler ziyaretin ardından kayboluyor
Saha ziyaret raporu PDF olarak e-postayla gönderilir. Müşteri okuyup okumadığına kendisi karar verir. Düzeltici faaliyet yapılıp yapılmadığını bir sonraki ay kimse bilmez.
Katılım belgeleri bir klasörde
İmzalı tutanaklar taranıp bir yere kaydedilir. Denetçi iki yıl önceki bir eğitimin katılım çizelgesini istediğinde bulmak saatler alır — bulunabilirse.
Kaza bildirimi geç veya eksik yapılıyor
Bildirim yasal süreye bağlıdır. Süreç birinin hatırlamasına ve doğru kişiye e-posta atmasına kaldığında hem süre kaçırılır hem de form eksik dolar.
Tenderely BPM ile ne değişir?
01
Her işyeri yapılandırılmış bir kayıt
İşyeri, tehlike sınıfı, atanan uzman, işyeri hekimi, sözleşmeli saat ve çalışan listesi aynı kaydın parçasıdır. Çalışan sayısı değiştiğinde yasal hesaplama da aynı yerden güncellenir.
02
Çakışmasız ziyaret planlaması
Saha ziyaretleri uzmanın takvimine göre planlanır. Koşullu adımlar doğru kişinin doğru işyerine atanmasını sağlar; ziyaret kaydı ne zaman gerçekleştiğini ve nelerin gözlemlendiğini zaman damgasıyla tutar.
03
Tespit kendi düzeltici faaliyetini üretir
Ziyaretten çıkan her tespit, sorumlusu ve tarihi olan bir iş kalemine dönüşür. Tenderely son tarih yaklaşınca hatırlatır ve tespit açık kalır ta ki birileri onu gerçekten kapatana dek.
04
Risk değerlendirme bir dosya değil akış
Puanlar girilir, yöntem risk seviyesini hesaplar ve sonuç onay adımından geçtikten sonra kesinleşir. Onay izi kaydın parçasıdır ve istendiği an oradadır.
05
Katılım eğitim günü kayıt altına alınır
Herkese açık form veya mobil giriş, katılımı oturumun yapıldığı gün toplar. Kayıt zaman damgalıdır, ilgili eğitime ve müşteriye bağlıdır; birinin klasör taramasını beklemeden o günden itibaren aranabilir durumdadır.
06
Kaza bildiriminin süresi otomatik işler
Kaza kaydedildiğinde bildirim akışı hemen başlar. Her adımdaki SLA sayacı yasal pencere dolmadan uyarır; rapor zamanında kuruma ulaşır ve kaydı bunu kanıtlar.
SIK SORULANLAR
Birden fazla müşteri işyerini veri karışmadan ayrı ayrı yönetebilir miyiz?
+
Evet. Rol ve birim bazlı yetkiler sayesinde her müşterinin kayıtları, ziyaretleri, tespitleri ve eğitim verileri yalnızca o hesaba atanan kişiler tarafından görülebilir. Uzman kendi müşterilerini, yönetim tümünü görür.
Müşteriler kendi verilerini görebilir mi, iç kayıtlarınıza erişmeden?
+
Evet. Müşteri yetkilisine bağlı dış kullanıcı olarak yalnızca kendi işyerine ait kayıtlar — tespitler, düzeltici faaliyet durumu, yaklaşan eğitim tarihleri — görülebilir. Operasyonel verilerinize veya diğer müşteri kayıtlarına erişemez.
Risk değerlendirme onay izi nasıl tutulur?
+
Her risk değerlendirme kaydı puanları kimin girdiğini, sonucu kimin incelediğini ve her adımın ne zaman tamamlandığını saklar. Koşullu dallanma sayesinde yüksek riskli bulgular otomatik olarak kıdemli uzmana yönlendirilebilir. Geçmişin tamamı her zaman oradadır.
Saha ziyaretlerinde tablet veya telefon kullanılabilir mi?
+
Evet. Aynı formlar ve akışlar web'de ve iOS/Android uygulamalarında aynı anda çalışır. Uzman müşteri sahasındayken tespitleri girebilir, fotoğraf ekleyebilir ve ziyaret saatlerini yerinde kaydedebilir.
OSGB'ler için hazır bir kurulum var mı?
+
Evet. İSG Hizmeti paketi temel kayıtlar, ziyaret akışları, risk değerlendirme adımları, eğitim takibi ve kaza bildirimi hazır şekilde kurulur. Her formu kendi hizmet sözleşmenize göre düzenleyip yayınlarsınız — paket bir başlangıç noktasıdır, dayatma değil.