Nákupy jsou proces, který v podniku generuje nejvíce e-mailů a zanechává nejméně stop. Kdo požadavek podal, kdo schválil, kterou nabídku si vybrali a proč — za půl roku jsou odpovědi obvykle někde v něčí e-mailové schránce. Tenderely BPM váže požadavek, nabídky, schválení a objednávku do jednoho záznamu bez psaní kódu.