← Tenderely BPM
PRŮMYSLOVÉ ŘEŠENÍ
Správa procesů a software pro poskytovatele profesního vzdělávání.
Práce školícího centra neskončí poslední lekcí. Přihlášky se posuzují, účastníci se rozdělují do skupin, sjednají se smlouva a splátkový plán; pak přijdou lekce, zkoušky a certifikáty, a nakonec je třeba vědět, jestli absolventi našli práci. Tenderely BPM propojuje všechny tyto kroky do jednoho procesu bez programování, takže lektoři, koordinátor školení, účtárna a účastníci vidí každý svou část stejného záznamu.
Co si školící centrum opakuje u každého nového ročníku?
01
Programy a skupiny
Kdy který program začíná, kolik míst má každá skupina, který lektor vede která cvičení. Při každém novém ročníku se plán opakuje.
02
Přihlášky a výběr
Přihláški přicházejí, posuzují se předpoklady a interview, vhodní uchazeči jsou přijati. Mělo by být vidět, kdo rozhodl a na jakém základě.
03
Zápis, smlouva a splátky
Přijatý uchazeč podepíše zápisní formulář a sjedná se plán poplatků a splátek. Nejsou-li splátky včas hrazeny, do konce programu se hromadí dlužné částky.
04
Docházka na lekcích
Docházka se kontroluje na každé lekci. Účastníka s rostoucím počtem absence je třeba vypozorovat včas, protože certifikát obvykle závisí na docházce.
05
Zkoušky a certifikáty
Cvičení, projektové práce a zkoušky se hodnotí; účastníci, kteří splňují požadavky, dostanou certifikát, a ti co ne, vědí proč.
06
Spokojenost a umístění
Na konci programu se pídí spokojenost, sleduje se, do které partnerské firmy každý absolvent nastoupil. To je opravdové měřítko úspěchu kurzu.
Kde to dnes selhává?
Přihláški na jednom místě, zápis jinde
Přihláški jsou ve formuláři, zápis v tabulce, platby u účtárny, docházka v seznamu u lektora. Údaje o stejném účastníkovi se aktualizují na místech, která spolu vůbec nekomunikují.
Absence se zjistí příliš pozdě
Až když je pozdě, je jasné, že účastník nesplnil požadavek na docházku nutný pro certifikát. Varování několik lekcí dřív by dalo prostor na nápravu.
Certifikáty se vyplňují ručně
Kontrola, kdo splňuje požadavky, probíhá tabulku po tabulce, a certifikáty se vyplňují ručně. Chyby a zpoždění se v tomto kroku hromadí.
Nikdo neví, co se stane po absolutoriu
Na otázku, kolik absolventů našlo práci nebo který program si stojí nejlépe, je odpověď tipem. Nejsilnější důkaz úspěchu centra zůstane nezaznamenán.
Co se změní s Tenderely BPM
01
Jeden záznam pro účastníka
Přihláška, zápis, smlouva, splátky, docházka, zkoušky, certifikát a umístění jsou všechny připojeny k jednomu souboru účastníka. Kdo co změnil a kdy, zůstane sledovatelné.
02
Každý vidí jen svou práci
Lektoři vidí své lekce a zkoušky, účtárna vidí splátky, koordinátor vidí přihlášky; vedení vidí všechno. Menu se zjednoduší na každého člověka zvlášť.
03
Účastníci vidí svůj záznam
Připojený účastník vidí jen svou docházku, výsledky, splátky a certifikát, dostává oznámení a upozornění na svůj účet – nikdy data ostatních účastníků.
04
Připomenutí se posílají sama
Připomenutí splátek, upozornění na absence, oznámení lekcí a dotazník spokojenosti se rozesílají v aplikaci, e-mailem, SMS a push notifikacemi, přizpůsobené pro každého příjemce.
05
Otázky se stanou přehledem
Míra zaplnění na program, docházka, procento úspěšnosti a certifikace, splatné poplatky, míra umístění absolventů – místo toho, abyste o toto data žádali, ta čísla tam prostě jsou.
ČASTÉ DOTAZY
Existuje hotová konfigurace pro školící centra?
+
Ano. Balíček Školení a profesní příprava se instaluje s formuláři, schvalovacími procesy a přehledem již na místě, takže funkční nastavení se otevře během minut. Poté si každý formulář přizpůsobíte své organizaci a publikujete – balíček je výchozím bodem, ne omezením.
Jak se liší od nastavení pro základní školu?
+
Nastavení pro školu je postaveno kolem semestrů, tříd, komunikace s rodiči a péče o studenty. Profesní příprava se zaměřuje na dospělé účastníky, výběr podle přihlášky, certifikáty a umístění absolventů do práce. Oboje běží na stejné platformě; začnete s tím, co vám víc vyhovuje.
Mohou mít přístup účastníci a partnerské firmy?
+
Pokud chcete. Účastníci mohou být připojeni jako externí uživatelé, kteří vidí jen své záznamy, a dostávají oznámení a upozornění na webu nebo v aplikacích iOS a Android. Sledování umístění je váš interní záznam; vy rozhodujete, zda jej firmy částečně otevřete.
Jsou údaje účastníků v bezpečí?
+
Údaje zůstávají privátní pro vaši organizaci a oprávnění na úrovni jednotky, role a pole určují, kdo vidí co. Na formulářích označených jako citlivé je každý přístup zaznamenán, takže je viditelné, kdo si přečetl osobní údaje koho.