← Tenderely BPM
РЕШЕНИЕ ДЛЯ ОТРАСЛИ
Управление и программное обеспечение для школ переподготовки
Работа школы переподготовки не заканчивается в день обучения. Нужно рассмотреть заявки, распределить участников по группам, согласовать договор и график платежей, потом отслеживать занятия, оценки и выдачу сертификатов, и наконец узнать, устроились ли выпускники на работу. Tenderely BPM соединяет все эти этапы в единый процесс без кода, так что преподаватели, координатор обучения, бухгалтерия и участники видят только свою часть одного файла.
Что повторяет школа переподготовки на каждом наборе?
01
Программы и группы
Когда начинается каждая программа, сколько мест в группе, какой преподаватель проводит какое занятие. На каждый новый набор нужно пересоставить этот план.
02
Заявки и отбор
Поступают заявки, проверяются требования и проводятся собеседования, подходящие кандидаты зачисляются. Кто принял решение и на каком основании, должно остаться видно потом.
03
Зачисление, договор и платежи
Зачисленный участник подписывает договор об обучении и согласует план платежей. Если вовремя не следить за платежами, к концу программы накапливается задолженность.
04
Посещаемость занятий
На каждом занятии ведётся учёт посещаемости. Если участник начинает пропускать, нужно заметить это вовремя, потому что сертификат обычно зависит от посещаемости.
05
Оценки и сертификаты
Проверяются задания, проекты и экзамены; участники, соответствующие требованиям, получают сертификат, остальные понимают почему.
06
Опросы и трудоустройство
В конце программы проводится опрос удовлетворённости, отслеживается, в какую компанию-партнёра устроился каждый выпускник. Это настоящий показатель успеха курса.
Где это сегодня даёт сбой?
Заявки в одном месте, зачисление в другом
Заявки в форме, зачисление в таблице, платежи у бухгалтерии, посещаемость в списке у преподавателя. Данные одного участника обновляются в разных местах, которые не связаны между собой.
Прогулы замечают слишком поздно
Становится ясно, что участник не соберёт нужное количество посещений, только когда уже поздно. Предупреждение за несколько занятий раньше оставило бы время на наверстывание.
Сертификаты подготавливают вручную
Кто соответствует требованиям, проверяют таблицу за таблицей, сертификаты заполняют вручную. На этом этапе накапливаются ошибки и задержки.
Никто не знает, что происходит после выпуска
На вопрос, сколько выпускников устроилось на работу или какая программа результативнее, ответ — это предположение. Самое убедительное доказательство качества остаётся неучтённым.
Что меняется с Tenderely BPM
01
Одно досье на каждого участника
Заявка, зачисление, договор, платежи, посещаемость, оценки, сертификат и трудоустройство — всё привязано к одному файлу участника. Кто что изменил и когда, остаётся видно.
02
Каждый видит только свою работу
Преподаватели видят свои занятия и оценки, бухгалтерия видит платежи, координатор видит заявки, руководство видит всё. Меню упрощается под задачи каждого.
03
Участники видят свои данные
Подключённый участник видит только свою посещаемость, результаты, платежи и сертификат, получает объявления и уведомления в личном кабинете — никогда чужие данные.
04
Напоминания отправляются сами
Напоминания о платежах, предупреждения об отсутствии, объявления о занятиях и опросы удовлетворённости отправляются в приложение, по электронной почте, SMS и пуш-уведомлениям, персонализированы для каждого.
05
Вопросы становятся панелью
Заполняемость программ, посещаемость, процент сдачи и получения сертификатов, задолженность, процент трудоустройства — это перестаёт быть отчётом по запросу и становится цифрами, которые всегда на виду.
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
Есть ли готовая настройка для школы переподготовки?
+
Да. Пакет «Школа переподготовки» устанавливается с уже готовыми формами, рабочими процессами одобрения и панелью, так что работающая система откроется за несколько минут. Потом вы адаптируете каждую форму под вашу организацию и опубликуете её — пакет это отправная точка, а не ограничение.
Чем это отличается от настройки для школы?
+
Настройка для школы строится вокруг семестров, классов, общения с родителями и благополучия учащихся. Переподготовка ориентирована на взрослых участников, отбор по заявкам, сертификаты и трудоустройство выпускников. Обе работают на одной платформе; вы начинаете с той, которая ближе к вашим нуждам.
Могут ли участники и компании-партнёры получить доступ?
+
Если хотите. Участников можно подключить как внешних пользователей, которые видят только свои данные, и получают объявления и уведомления в интернет-браузере или приложениях iOS и Android. Отслеживание трудоустройства — ваша внутренняя запись; вы сами решаете, открывать ли компаниям какую-то часть данных.
Безопасны ли данные участников?
+
Данные хранятся приватно для вашей организации, и права на уровне подразделения, роли и поля определяют, кто что видит. На формах, помеченных как конфиденциальные, каждый просмотр логируется, так что видно, кто открывал чьи личные данные.