← Tenderely BPM
ΛΎΣΗ ΚΛΆΔΟΥ
Διαχείριση διαδικασιών και λογισμικό για παρόχους επαγγελματικής κατάρτισης.
Το έργο ενός προγράμματος κατάρτισης δεν τελειώνει στη μέρα της εκπαίδευσης. Οι αιτήσεις εξετάζονται, οι συμμετέχοντες ενταγνώνονται σε μια κοhorte, συμφωνείται σύμβαση και σχέδιο δόσεων· στη συνέχεια έρχονται τα μαθήματα, οι αξιολογήσεις και οι πιστοποιήσεις, και τέλος κάποιος πρέπει να γνωρίζει αν οι απόφοιτοι βρήκαν δουλειά. Το Tenderely BPM συνδέει αυτά τα βήματα σε μια ενιαία ροή χωρίς κώδικα, ώστε οι εκπαιδευτές, ο συντονιστής κατάρτισης, τα λογιστήρια και οι συμμετέχοντες να βλέπουν το δικό τους μέρος του ίδιου αρχείου.
Τι επαναλαμβάνει κάθε φορά ένας πάροχος επαγγελματικής κατάρτισης;
01
Προγράμματα και κohortes
Ποιο πρόγραμμα ξεκινάει πότε, πόσες θέσεις έχει κάθε κohorte, ποιος εκπαιδευτής διδάσκει ποιο μάθημα. Κάθε νέα πρόσληψη ξαναχτίζει αυτό το σχέδιο.
02
Αιτήσεις και προκριματικός έλεγχος
Οι αιτήσεις φτάνουν, εξετάζονται οι προϋποθέσεις και οι συνεντεύξεις, οι κατάλληλοι υποψήφιοι γίνονται δεκτοί. Ποιος πήρε την απόφαση και σε ποια βάση πρέπει να παραμείνει ορατό αργότερα.
03
Εγγραφή, σύμβαση και δόσεις
Ένας δεκτός υποψήφιος υπογράφει τη σύμβαση εγγραφής και καθορίζεται σχέδιο δίδακτρων και δόσεων. Αν οι πληρωμές δεν παρακολουθηθούν έγκαιρα, τα χρέη συσσωρεύονται μέχρι το τέλος του προγράμματος.
04
Παρουσία στα μαθήματα
Η παρουσία καταγράφεται σε κάθε μάθημα. Ένας συμμετέχων του οποίου οι απουσίες αυξάνονται πρέπει να παρατηρηθεί εγκαίρως, γιατί η πιστοποίηση συνήθως εξαρτάται από την παρουσία.
05
Αξιολόγηση και πιστοποιήσεις
Οι εργασίες, οι υποβολές έργων και οι εξετάσεις βαθμολογούνται· οι συμμετέχοντες που πληρούν τις απαιτήσεις λαμβάνουν πιστοποίηση και αυτοί που δεν πληρούν γνωρίζουν γιατί.
06
Ικανοποίηση και τοποθέτηση σε δουλειά
Η ικανοποίηση διερευνάται στο τέλος του προγράμματος και παρακολουθείται ποια εταιρεία-εταίρος κάθε απόφοιτος εντάχθηκε. Αυτό είναι το πραγματικό μέτρο της επιτυχίας ενός προγράμματος.
Που αποτυγχάνει αυτό σήμερα;
Αιτήσεις σε ένα μέρος, εγγραφή σε άλλο
Οι αιτήσεις βρίσκονται σε μια φόρμα, η εγγραφή σε ένα υπολογιστικό φύλλο, οι πληρωμές στα λογιστήρια, η παρουσία στη λίστα του εκπαιδευτή. Τα στοιχεία του ίδιου συμμετέχοντα ενημερώνονται σε μέρη που δεν επικοινωνούν ποτέ.
Η απουσία παρατηρείται πολύ αργά
Γίνεται σαφές ότι ένας συμμετέχων έχει χάσει την απαίτηση για πιστοποίηση μόνο όταν είναι πολύ αργά. Μια προειδοποίηση λίγα μαθήματα νωρίτερα θα είχε αφήσει χώρο για αναχαίτιση.
Οι πιστοποιήσεις προετοιμάζονται με το χέρι
Ποιος πληρούσε τις απαιτήσεις ελέγχεται από υπολογιστικό φύλλο σε υπολογιστικό φύλλο και οι πιστοποιήσεις συμπληρώνονται χειροκίνητα. Τα σφάλματα και οι καθυστερήσεις συσσωρεύονται σε αυτό το βήμα.
Κανείς δεν γνωρίζει τι συμβαίνει μετά την αποφοίτηση
Αν ερωτηθείτε πόσοι απόφοιτοι βρήκαν δουλειά ή ποιο πρόγραμμα είναι πιο αποτελεσματικό, η απάντηση είναι μια εικασία. Τα ισχυρότερα στοιχεία μάρκετινγκ του παρόχου δεν καταγράφονται.
Τι αλλάζει με το Tenderely BPM
01
Ένα αρχείο γύρω από τον συμμετέχοντα
Η αίτηση, η εγγραφή, η σύμβαση, οι δόσεις, η παρουσία, η αξιολόγηση, η πιστοποίηση και η τοποθέτηση συνδέονται όλες στο ίδιο αρχείο συμμετέχοντα. Ποιος άλλαξε τι και πότε παραμένει ιχνηλατήσιμο.
02
Όλοι βλέπουν το δικό τους έργο
Οι εκπαιδευτές βλέπουν τα δικά τους μαθήματα και αξιολογήσεις, τα λογιστήρια βλέπουν δόσεις, ο συντονιστής βλέπει αιτήσεις· η διοίκηση βλέπει όλα αυτά. Το μενού απλοποιείται στο έργο κάθε ατόμου.
03
Οι συμμετέχοντες βλέπουν το δικό τους αρχείο
Ένας συνδεδεμένος συμμετέχων βλέπει μόνο τη δική του παρουσία, αποτελέσματα, δόσεις και πιστοποίηση και λαμβάνει ανακοινώσεις και ειδοποιήσεις στο δικό του λογαριασμό—ποτέ δεδομένα άλλων συμμετεχόντων.
04
Οι υπενθυμίσεις στέλνονται μόνες τους
Υπενθυμίσεις δόσεων, ειδοποιήσεις απουσίας, ανακοινώσεις μαθημάτων και η έρευνα ικανοποίησης αποστέλλονται εντός εφαρμογής, μέσω email, SMS και push, προσωποποιημένες για κάθε αποδέκτη.
05
Τα ερωτήματα γίνονται ένας πίνακας ελέγχου
Ποσοστό πλήρωσης ανά πρόγραμμα, παρουσία, ποσοστά επιτυχίας και πιστοποίησης, ανεξόφλητα δίδακτρα, ποσοστό τοποθέτησης απόφοιτων—αυτά σταματούν να είναι μια αναφορά που ζητάτε και γίνονται αριθμοί που απλώς υπάρχουν.
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Υπάρχει έτοιμη ρύθμιση για επαγγελματική κατάρτιση;
+
Ναι. Το πακέτο Career Training School εγκαθίσταται με φόρμες, workflows εγκρίσεων και ένα dashboard ήδη στη θέση, ώστε μια λειτουργική ρύθμιση να ανοίξει σε λίγα λεπτά. Στη συνέχεια προσαρμόζετε κάθε φόρμα στην οργάνωσή σας και δημοσιεύετέ την—το πακέτο είναι ένα σημείο εκκίνησης, όχι ένας περιορισμός.
Πώς διαφέρει από τη ρύθμιση σχολείου;
+
Η ρύθμιση σχολείου είναι χτισμένη γύρω από τα τρίμηνα, τις τάξεις, την επικοινωνία με τους γονείς και την ευημερία των μαθητών. Η επαγγελματική κατάρτιση εστιάζει στους ενήλικες συμμετέχοντες, τον προκριματικό έλεγχο αιτήσεων, τις πιστοποιήσεις και την τοποθέτηση απόφοιτων σε δουλειά. Και τα δύο λειτουργούν στην ίδια πλατφόρμα· ξεκινάτε με ό,τι είναι πιο κοντά στις ανάγκες σας.
Μπορούν οι συμμετέχοντες και οι εταιρείες-εταίροι να έχουν πρόσβαση;
+
Αν το θέλετε. Οι συμμετέχοντες μπορούν να συνδεθούν ως συνδεδεμένοι εξωτερικοί χρήστες που βλέπουν μόνο τα δικά τους αρχεία και λαμβάνουν ανακοινώσεις και ειδοποιήσεις στο web ή στις εφαρμογές iOS και Android. Η παρακολούθηση τοποθέτησης είναι το εσωτερικό σας αρχείο· αποφασίζετε αν θα ανοίξετε οποιοδήποτε μέρος αυτής στις εταιρείες.
Είναι τα δεδομένα των συμμετεχόντων ασφαλή;
+
Τα δεδομένα παραμένουν ιδιωτικά στην οργάνωσή σας και οι άδειες επιπέδου μονάδας, ρόλου και πεδίου καθορίζουν ποιος βλέπει τι. Στις φόρμες που επισημαίνονται ως ευαίσθητες κάθε προβολή καταγράφεται, ώστε να είναι ελεγκτική ποιος άνοιξε τα προσωπικά στοιχεία ποιανού.