← Tenderely BPM
RIEŠENIE PRE ODVETVIE
Správa procesov a software pre poskytovateľov školení v oblasti kariéry.
Práca kurzu kariéry nekončí v deň školenia. Prihlášky sa kontrolujú, účastníci sa zaraďujú do skupiny, dohodnutá je zmluva a splátkový plán; potom nasledujú lekcie, hodnotenia a certifikáty, a neskôr je treba vedieť, či absolventi našli prácu. Tenderely BPM spája tieto kroky do jedného toku bez kódu, takže lektori, koordinátor školenia, účtovníctvo a účastníci vidí svoju časť toho istého záznamu.
Čo opakuje poskytovateľ školenia pri každom nábore?
01
Programy a skupiny
Kedy sa ktorý program začína, koľko miest má každá skupina, ktorý lektor vedie ktorú lekciu. Pri každom novom nábore sa tento plán pretvára.
02
Prihlášky a výber
Prihlášky prichádzajú, kontrolujú sa požiadavky a pohovory, vhodní kandidáti sú prijatí. Kto rozhodol a na akom základe, by malo byť viditeľné aj neskôr.
03
Zápis, zmluva a splátky
Prijatý kandidát podpíše zápisnú zmluvu a stanoví sa plán poplatkov a splátek. Ak sa platby v čase nebudú rešpektovať, na konci programu sa nazhromadia dlhy.
04
Dochádzka na lekciách
Dochádzka sa zapisuje na každej lekcii. Účastník s rastúcimi absenciami musí byť upozornený v čase, pretože certifikát zvyčajne závisí od dochádzky.
05
Hodnotenie a certifikáty
Úlohy, projekty a skúšky sa hodnotia; účastníci, ktorí spĺňajú požiadavky, dostanú certifikát, a tí, ktorí nie, vedia prečo.
06
Spokojnosť a umiestnenie absolventov
Na konci programu sa zisťuje spokojnosť a sleduje sa, v ktorej partnerskej spoločnosti skončil každý absolvent. Toto je skutočná miera úspechu kurzu.
Kde sa to dnes porušuje?
Prihlášky na jednom mieste, zápis na druhom
Prihlášky sú vo formulári, zápis v tabuľke, platby v účtovníctve, dochádzka v zozname lektora. Detaily rovnakého účastníka sa aktualizujú na miestach, ktoré si nikdy nerozprávajú.
Absencia sa zistí príliš neskoro
Až príliš neskoro sa zistí, že účastník nedosiahol požiadavku na certifikát. Varovanie o pár lekcií skôr by umožnilo dohonenie.
Certifikáty sa vypĺňajú ručne
Kto spĺňa požiadavky, sa kontroluje tabuľkou po tabuľke, a certifikáty sa vypĺňajú ručne. Chyby a oneskorenia sa hromadia v tomto kroku.
Nikto nevie, čo sa deje po ukončení
Keď sa pýtate, koľko absolventov našlo prácu, alebo ktorý program funguje najlepšie, odpoveď je hádka. Najsilnejší dôkaz o kvalite poskytovateľa sa nezaznamenáva.
Čo sa zmení s Tenderely BPM
01
Jeden záznam okolo účastníka
Prihlášky, zápis, zmluva, splátky, dochádzka, hodnotenie, certifikát a umiestnenie sa všetky pripájajú k rovnakému záznamu účastníka. Kto to zmenil a kedy, zostáva sledovateľné.
02
Všetci vidí svoju prácu
Lektori vidia svoje lekcie a hodnotenia, účtovníctvo vidí splátky, koordinátor vidí prihlášky; manažment vidí všetko. Menu sa zjednoduší na úlohu každého člena.
03
Účastníci vidí svoj záznam
Pripojený účastník vidí len svoju dochádzku, výsledky, splátky a certifikát, a dostáva oznámenia a notifikácie vo svojom účte — nikdy údaje iných účastníkov.
04
Pripomienky sa posielajú samy
Pripomienky splátek, upozornenia na absenciť, oznámenia lekcií a prieskum spokojnosti sa posielajú v aplikácii, e-mailom, SMS a push, prispôsobené pre každého príjemcu.
05
Otázky sa stanú panelom
Miera zápisu podľa programu, dochádzka, miery absolvujúcich a certifikácie, nesplatené poplatky, miera umiestnenia absolventov — tieto prestanú byť správou, ktorú požiadavete, a stanú sa číslami, ktoré sú jednoducho tam.
ČASTÉ OTÁZKY
Existuje hotový setup pre školenia v oblasti kariéry?
+
Áno. Balík Career Training School sa inštaluje s formulármi, schvaľovacími tokmi a panelom, takže funkčný setup sa otvorí v priebehu minút. Potom si prispôsobíte každý formulár svojej organizácii a publikujete ho — balík je východiskom, nie obmedzením.
Ako sa líši od školského setupu?
+
Školský setup je postavený okolo semestroch, tried, komunikácii s rodičmi a starostlivosti o študentov. Školenia v oblasti kariéry sa zameriavajú na dospelých účastníkov, výber prihlášok, certifikáty a umiestnenie absolventov na pracovný trh. Oba bežia na rovnakej platforme; začnete s tým, ktorý je vám bližší.
Môžu mať prístup účastníci a partnerské spoločnosti?
+
Ak chcete. Účastníci môžu byť spojení ako externými používateľmi, ktorí vidia len svoje záznamy, a dostávajú oznámenia na webe alebo v aplikáciách iOS a Android. Sledovanie umiestnenia je váš interný záznam; rozhodujete, či ho otvoriť spoločnostiam.
Sú údaje účastníkov bezpečné?
+
Údaje sú privátne pre vašu organizáciu a oprávnenia na úrovni jednotky, roly a poľa určujú, kto vidí čo. Vo formulároch označených ako citlivé je každé zobrazenie zaznamenané, takže je možné auditu, kto otvoril informácie o koho osobe.