← Tenderely BPM
RIEŠENIE PRE ODVETVIE

Správa procesov a softvér na prepravu a logistiku

Pri preprave sa práca začína v kancelárii a pokračuje na ceste. Kde je náklad, kto má dodací list, kto schválil ten výdaj — pokiaľ sa o to pýtate po telefóne, nič z toho sa neuzavrie. Tenderely BPM prepojí trasu, vozidlo, dokument a náklad do jedného záznamu, ktorý sa vyplňuje z telefónu.

Izometrická ilustrácia sledovania trás a doručení v preprave a logistike

Čo v prepravnej spoločnosti opakujete?

01
Plánovanie trás
Náklad, trasa, vozidlo a vodič sa spájajú. Ak nie je viditeľná dostupnosť vozidla, dve trasy sa zapíšu na jeden nákladný automobil.
02
Dokumentácia vozidiel a vodičov
Preukazy, technické kontroly a poistenie majú dátum expirácie; expirovaný dokument zastaví trasu.
03
Doklad o doručení
Ak sa podpísaný dodací list nezachytí, faktúra zmizne a stratený dokument sa hľada dvakrát.
04
Cestné náklady a zálohy
Palivo, mýta, ubytovanie — kam vodič použil zálohu, musí byť stopa pre každú trasu.
05
Údržba a poruchy
Servis sa riadi najazdením; vynechaný servis sa stane poruchou, a porucha sa stane oneskorením doručenia.
06
Informovanie zákazníka
"Kde je môj náklad?" prichádza po telefóne tak dlho, kým na to niekto neodpoví, a zaberie deň kancelárii.

Kde to dnes zlyháva?

Stav trasy prichádza po telefóne
Niekto zavolá vodiči, ktorý vám povie odhad. Kancelária odhad odovzdá ďalej, a nikto si nič nezapisuje.
Dokument leží v kabíne
Podpísaný dodací list dorazí do kancelárie o niekoľko dní neskôr. Kým sa tak stane, nie je možné vystaviť faktúru a peniaze neprídu.
Náklady sa zberajú neskôr
Doklady prídu v obálke na konci mesiaca a ku ktorej trase patria sa zvyčajne pamätá podľa pamäti.
Expiracia dokumentov sa prehliadne
Vozidlo s expirovanou technickou kontrolou vyjde; pokuta je dôsledok zabudnutého dátumu.

Čo sa zmení s Tenderely BPM

01
Trasa je jeden záznam
Náklad, vozidlo, vodič, náklady a doručenie sú časti jedného záznamu, takže stav je fakt, nie odhad.
02
Vodiči ho vyplňujú na telefóne
Publikovaný formulár beží v aplikáciách iOS a Android, takže fotografie doručenia a poloha sa priamo pripoja k záznamu.
03
Dokumenty sa nestratia
Podpísaný doklad o doručení sa nahrá v teréne, takže faktúra nečaká na papier v kancelárii.
04
Náklady patria trase
Zálohy a výdaje sú pod trasou, schválenie sa vetví podľa sumy a nič nečaká na koniec mesiaca.
05
Dátumy expirácie vás upozornia
Dátumy technickej kontroly, poistenia a preukazu vás upozornia blížiace sa, expirované vozidlo sa z plánu vyradí.
ČASTÉ OTÁZKY

Musia vodiči používať aplikáciu?

+
Publikovaný formulár beží na webe a súčasne v aplikáciách iOS a Android, vodič vidí len svoju trasu a krok, ktorý má vyplniť. Zákazník môže potvrdiť doručenie prostredníctvom verejného formulára bez potreby účtu.

Bude komunikovať s našim systémom telemetrie?

+
Áno. Vstupujúci webhook umožní externému systému otvoriť alebo aktualizovať záznam priamo, výstupujúci webhook pošle stav trasy späť do vášho systému. K dispozícii sú aj API kľúče a prenos Excel/CSV.

Môže schválenie nákladu závisieť od sumy?

+
Áno. Podmienené vetvenie sa nastavuje bez kódovania: výdaje pod vašou hranicou prejdú bez kontroly, nad ňou idú manažérovi. Pravidlo je v procese, nie v dokumentácii.