← Tenderely BPM
PRAMONĖS SPRENDIMAS
Procesų valdymas ir programinė įranga transportui ir logistikai
Pervežime darbas prasideda biure ir vyksta kelyje. Kur yra krovinys, kas turi pristatymo dokumentą, kas patvirtino tą išlaidą — kol tai klausjama telefonu, niekas to negrąžinama į sistemą. Tenderely BPM susieja maršrutą, transporto priemonę, dokumentą ir išlaidą į vieną įrašą, pildytą iš telefono.
Ką transporto įmonė kartoja?
01
Maršrutų planavimas
Krovinys, maršrutas, transporto priemonė ir vairuotojas suderinti. Jei nematoma transporto priemonės prieinamumas, du maršrutai gali būti priskiriami vienai mašinai.
02
Vairuotojo ir transporto priemonės dokumentacija
Teisės, apžiūros ir draudimas turi galiojimo datas; pasenęs dokumentas sustabdo maršrutą.
03
Pristatymo patvirtinimas
Jei pasirašytas dokumentas negrąžinamas, sąskaita neišduodama ir prarastas popierius ieškomas kelis kartus.
04
Kelionės išlaidos ir avansai
Kuras, kelių mokesčiai, apgyvendimas — vairuotojo avanso kryptis turi būti seklima pagal kiekvieną maršrutą.
05
Priežiūra ir gedmai
Servisavimas atliekamas pagal kilometražą; praleistas servisas tampa gedimu, o gedimas — vėlavimui pristatyti.
06
Kliento informavimas
"Kur mano krovinys?" skambutis ateina tol, kol neatsakoma, ir kamuoja biuro darbuotojus.
Kur tai subyra šiandien?
Maršruto būsena žinoma iš telefono
Kas nors skambina vairuotojui, jis duoda apytikslį laiką. Biuras perduoda šią informaciją, bet niekas jos negrąžina.
Dokumentas keliauja kabinoje
Pasirašytas dokumentas biure pasiekia po kelių dienų. Kol to nenutinka, sąskaita neišduodama ir pinigai neatplaukia.
Išlaidos rinkinėjamos vėliau
Kvitai ateina vokelyje mėnesio pabaigoje, o kuriam maršrutui jie priklauso, dažnai prisimena iš atminties.
Dokumento galiojimo data užmiršama
Transporto priemonė su pasibaigusia apžiūra išvažiuoja; bauda yra pamirštos datos pasekmė.
Kas pasikeičia naudojant Tenderely BPM
01
Maršrutas yra vienas įrašas
Krovinys, transporto priemonė, vairuotojas, išlaidos ir pristatymas yra vieno įrašo dalys, todėl būsena yra faktas, o ne spėjimas.
02
Vairuotojai jį pildė iš telefono
Publikuota forma veikia iOS ir Android programėlėse, todėl pristatymo nuotraukos ir vieta prijungiamos tiesiai prie įrašo.
03
Dokumentai nesutundami
Pasirašytas pristatymo patvirtinimas įkeliamas į lauką, todėl sąskaita nebūtina laukti popierijaus biure.
04
Išlaidos priskiriamos maršrutui
Avansai ir išlaidos yra po maršrutu, patvirtinimas šakojasi pagal sumą, ir niekas nelaukia mėnesio pabaigos.
05
Galiojimo datos jus perspėja
Apžiūros, draudimo ir teisės datos perspėja, kai artėja pabaiga, ir pasenęs dokumentas neleido transporto priemonei būti plane.
DUK
Ar vairuotojai turi naudoti programėlę?
+
Publikuota forma veikia žiniatinklyje ir iOS bei Android programėlėse vienu metu, o vairuotojas mato tik savo maršrutą ir žingsnį, kurį reikia užpildyti. Taip pat galite leisti klientui patvirtinti pristatymą per viešą formos nuorodą, be paskyros jų pusėje.
Ar ji kalbės su mūsų telematikos sistema?
+
Taip. Gaunamas webhook leidžia išorinei sistemai tiesiogiai atidaryti arba atnaujinti įrašą, o siunčiamas webhook grąžina maršruto būseną į jūsų sistemą. Taip pat prieinami API raktai ir Excel/CSV perkėlimas.
Ar išlaidos patvirtinimas gali priklausyti nuo sumos?
+
Taip. Sąlyginė šakojimas konfigūruojama be kodo: išlaidos žemiau jūsų ribos eina tiesiai, virš jos eina vadovui. Taisyklė gyvena procese, o ne politikos dokumente.