← Tenderely BPM
PRAMONĖS SPRENDIMAS

Procesų valdymas ir programa veterinarinėms klinikoms.

Veterinarinėje klinikoje darbas priklauso tiek nuo savininko atminties, tiek nuo gyvūno: kada buvo suleista vakcina, koks vaistas, kada pradėtas derinis. Tenderely BPM tą žinią perkelianti į klinikos pasigydinimo bylas ir leidžia sistemai atlikti šiuos žingsnius be kodavimo.

Izometrinė iliustracija pacientų bylų ir apžiūros workflow veterinarinėje klinikoje

Ką veterinarinė klinika kartoja?

01
Gyvūnų ir savininko bylos
Rūšis, veislė, amžius, svoris ir savininko kontaktai turi būti kartu, o istorija turi išlieka pasikeitus savininkui.
02
Vakcinacijos ir antiparazitinio gydymo grafikas
Kiekviena vakcina turi dėl datos. Be grafiko nėra priminimo, ir gyvūnas tiesiog negrįžta.
03
Apžiūros ir gydymo pastabos
Išvados, diagnozė ir skirti vaistai turi būti užrašyti, kad kitas veterinaro pamainai matytų tą pačią istoriją.
04
Chirurginio įsikišimo sutikimas
Prieš operaciją reikalingas informuotas sutikimas. Žodinis taip vėliau gali sukelti ginčus.
05
Atsargos ir vaistai
Žemas vakcinų, serumų ar šėrų atsargų lygis turi būti matomas anksti; kritinio vaisto trūkumas atšaukia vizitą.
06
Primindami skambučiai
Po gydymo patikros ir rutininiai vakcinacijos priminimai yra pigiausias kanalas, nešantis klinikos pasikartojančias pajamas.

Kur tai šiandien subyra?

Istorija yra savininko galvoje
"Kokią vakciną pernai suleisime?" paprastai atsakoma iš atminties. Net popierinė dienoraštis negali būti ieškoma.
Priminimų negalima siųsti
Jei grafikas gyvena skaičiuoklėje, kas nors turi rankiniu būdu siųsti kiekvieną primin. Per užimtas dieną tai praleidžiama, ir tas gyvūnas negrįžta.
Sutikimas neturi įrašo
Kai po operacijos atsiranda priešinimasis, klinika be įrašo, kad savininkas buvo informuotas, neturi ko pasakyti.
Atsargos baigiasi nepastebėtos
Apie baigtą vaistą sužinoti tuo metu, kai jis jums reikalingas, ir tą dieną planuota procedūra juda.

Kas keičiasi su Tenderely BPM

01
Viena byla kiekvienam gyvūnui
Apžiūros, vakcinai, receptai ir mokėjimai tampa tos pačios bylos dalimis, ir kas ką atliko, lieka sekama.
02
Priminimiai siunčiasi patys
Vakcina, kuri dėl nustatyta, suteikia primin programoje, el. paštu, SMS arba push. Šabloną rašote kartą.
03
Sutikimas yra žingsnis procesėje
Sutikimas eina savininkui ir kitas žingsnis neatsidarys, kol jis nebus duotas; sutarimas pasidaro šaliutinis produktas.
04
Savininkai mato savo bylą
Savininkas prisijungia kaip susieta išorinė naudotojas ir mato tik savo gyvūno bylą ir bet kokį žingsnį, kuris laukia jų atsakymo — niekada jūsų klinikinių duomenų.
05
Atsargų slenkstis jus įspėja
Bet kas, kas nusmes žemiau nustatyto lygio, suteikia įspėjimą, todėl užsakymas atsidaro prieš vaistui baigiantis.
DUK

Ar yra paruošta veterinarinė sąranka?

+
Taip. Veterinarinės klinikos paketas suinstaliuojamas su formomis, procesais ir prietaisų skydžiu, todėl veikianti sąranka atsidaro per kelias minutes. Tada pritaikote kiekvieną formą savai klinikaildo publikuojate.

Ar gyvūnų savininkai gauna prieigą?

+
Jei norite. Savininkas prisijungia kaip susieta išorinė naudotojs ir mato tik savo gyvūno bylą, receptus ir bet kokį žingsnį, laukiantį patvirtinimo. Taip pat galite įterpti rezervacijos formą į savo svetainę, kad savininkai patys atidarytų prašymus.

Turime kelis veterinarus — ar tai sumaišo?

+
Ne. Vizitai rezervuojami pagal kiekvieno veterinaro turimas galimybes ir susidūrimai blokuojami. Vieneto, vaidmens ir lauko lygmens leidimai nusprendžia, kas mato ką, ir kiekvienas veterinarus gali būti apribotas tik savo pacientams.