← Tenderely BPM
ИНДУСТРИАЛНО РЕШЕНИЕ
Управление на процеси и софтуер за ветеринарни клиники.
В ветеринарната клиника работата зависи толкова от паметта на собственика, колкото и от животното: кога беше дадена ваксината, какво лекарство, кога е следващ преглед. Tenderely BPM пренася това знание в записите на клиниката и оставя системата да го следи — без код.
Какво повтаря ветеринарната клиника?
01
Записи на животни и собственици
Вид, порода, възраст, тегло и контактни данни на собственика трябва да са заедно, а историята трябва да се запази при смяна на собственик.
02
График на ваксинация и дегелминтизация
Всяка ваксина има дата на падеж. Без график няма напомняне и животното просто не се връща.
03
Бележки от преглед и лечение
Находки, диагноза и предписано лекарство трябва да бъдат записани, така че ветеринарът на следващата смяна да вижда същата история.
04
Съгласие за операция
Информирано съгласие е необходимо преди операция. Устното "да" може да бъде оспорено по-късно.
05
Запас и лекарства
Нисък запас от ваксини, серум или храна трябва да бъде заловен рано; липсата на критично лекарство отменя час.
06
Повторни разговори
Проверки след лечение и редовни напомняния за ваксинация са най-евтиния канал за периодичен доход на клиниката.
Където това се разпада днес?
Историята е в главата на собственика
"Каква ваксина дадохме миналата година?" обикновено се отговаря от паметта. Дори дневен регистър на хартия не може да се претърсва.
Напомненията не могат да бъдат изпратени
Ако графикът е в таблица, някой трябва да изпрати всяко напомняне ръчно. В занят ден се пропуска и това животно никога не се връща.
Съгласието няма запис
Когато възражение последва операция, клиника без запис, че собственикът беше информиран, няма как да се защити.
Запасът свършва незабелязано
Научавате, че лекарство е свършило в момента, когато го имате нужда, и планираната процедура за този ден се отлага.
Какво се променя с Tenderely BPM
01
Една история за животно
Прегледи, ваксини, рецепти и плащания се превръщат в части на един запис, и кой е направил какво остава проследимо.
02
Напомненията се изпращат сами
Ваксина, чийто срок наближава, задейства напомняне в приложението, чрез имейл, SMS или push. Напишете шаблона веднъж.
03
Съгласието е стъпка в потока
Съгласието отива до собственика и следващата стъпка не се отваря, докато не бъде дадено; споразумението се записва като странични ефект.
04
Собственици виждат своя запис
Собственик се свързва като свързан външни потребител и вижда само записа на своето животно и всяка стъпка, очаквана от него — никога вашите клинични данни.
05
Прагове на запас ви предупреждават
Всичко, което падне под установеното ниво, издига предупреждение, така че поръчка се отваря преди лекарството да свърши.
ЧЗВ
Има ли готова ветеринарна настройка?
+
Да. Пакетът Ветеринарна клиника се инсталира с формуляри, работни потоци и табло на място, така че работеща настройка се отваря в минути. След това приспособите всеки формуляр към вашата клиника и го публикувате.
Имат ли собственици на домашни любимци достъп?
+
Ако искате. Собственик се свързва като свързан външни потребител и вижда само записа на своето животно, рецептите и всяка стъпка, очаквана за одобрение. Можете също да вградите формуляра за резервиране на вашия уебсайт, така че собственици да отварят запитвания сами.
Имаме няколко ветеринари — това ще бъде объркване?
+
Не. Часовете се резервират спрямо наличността на всеки ветеринар и сблъсъците се блокират. Разрешения на ниво звено, роля и поле определят кой вижда какво, и всеки ветеринар може да бъде ограничен до своите пациенти.