← Tenderely BPM
行业解决方案

流程管理 和软件 为运输物流而设计

在运输行业,工作从办公室开始,在路上进行。货在哪里,谁拿着送货单,谁批准了这笔费用——只要通过电话询问,就没有任何记录。Tenderely BPM 将行程、车辆、单据和成本绑定到一条记录上,从手机填写。

等轴测图示,展示运输物流中的行程与配送追踪

运输公司需要反复处理什么?

01
行程规划
货物、路线、车辆和驾驶员需要匹配。如果车辆可用性不清楚,两趟行程会被分配给同一辆车。
02
驾驶员和车辆文件
证件、检验和保险有有效期;过期文件会导致行程无法执行。
03
配送证明
如果没有及时捕获签名单据,开票会出错,丢失的单据还会被追查两次。
04
路上费用和预支
燃油、过路费、住宿——驾驶员的预支花费必须按行程可追溯。
05
维护和故障处理
保养按里程进行;跳过保养会导致故障,故障会导致配送延迟。
06
让客户了解进展
只要没有及时回复「我的货在哪里」这个问题,它就会不断被问起,占用办公室的时间。

当前哪些环节出现问题?

行程状态通过电话传达
有人打电话给驾驶员,驾驶员给出估计时间。办公室转达这个估计,没有人记录任何信息。
单据放在车里
签名单据几天后才送到办公室。在此之前,发票无法开出,款项无法到账。
费用在月底才收集
收据在月底以信封形式送到,它属于哪趟行程通常是凭记忆写的。
文件有效期被遗忘
检验过期的车辆被派出去;罚款是遗忘日期的后果。

Tenderely BPM 会带来哪些改变

01
行程是一条记录
货物、车辆、驾驶员、费用和配送都是同一条记录的部分,所以状态是事实而非估计。
02
驾驶员用手机填写
已发布的表单在 iOS 和 Android 应用中运行,配送照片和位置直接附加到记录上。
03
单据不会丢失
签名的配送证明在现场上传,所以开票无需等待纸质单据送到办公室。
04
费用归属到行程
预支和花费都在行程下记录,批准根据金额分支,没有任何需要等到月底。
05
有效期会提醒你
检验、保险和证件的有效期接近时会发出警告,过期文件会将车辆从计划中移除。
常见问题

驾驶员必须使用应用吗?

+
已发布的表单同时在网页和 iOS、Android 应用中运行,驾驶员只能看到自己的行程和需要填写的步骤。你也可以让客户通过公开表单链接确认配送,对方不需要账户。

它能与我们的远程信息系统对接吗?

+
可以。入站 webhook 让外部系统直接打开或更新记录,出站 webhook 将行程状态推送回你的系统。也支持 API 密钥和 Excel/CSV 传输。

费用批准能根据金额而定吗?

+
可以。条件分支无需编码就能配置:低于阈值的支出直接通过,超过的发送给经理审批。规则存在于流程中,不在政策文件里。