← Tenderely BPM
BRANCHEOPLOSSING

Procesbeheer en software voor peuteropvang en kinderopvang.

Aan het eind van elke dag stellen alle ouders dezelfde vraag: heeft mijn kind geslapen, goed gegeten, hoe was het vandaag? Een juf heeft geen tijd om dit voor elk gezin apart uit te leggen. Tenderely BPM koppelt het dagboek, aanwezigheid, observaties en tarieven aan het kinderdossier, en het systeem past zich aan hoe jouw instelling werkt, niet andersom.

Wat herhaalt zich dagelijks in een peuteropvang?

01
Dagelijks aanwezigheidsregister
Elke ochtend moet per groep worden geregistreerd wie aanwezig is, wie afwezig en wie het kind ophaalt.
02
Slaap- en maaltijdlog
Slaap, maaltijden en stemming worden dagelijks genoteerd, en ouders willen dit overdag zien, niet 's avonds.
03
Ontwikkelingsobservaties
Taal-, motorische, sociaal-emotionele ontwikkeling en zelfverzorging worden per term beoordeeld en met het gezin gedeeld.
04
Gezondheid en allergieën
Allergieën, chronische aandoeningen, koorts, vallen en medicijngebruik moeten geregistreerd zijn en ouders moeten tijdig ingelicht worden.
05
Inschrijving en overeenkomst
Een nieuwe aanmelding wordt door het kantoor beoordeeld en bevestigd met goedkeuring van de ouder; tarief, korting en betalingsplan worden op dat moment vastgesteld.
06
Tarieven en activiteiten
Maandtarieven moeten op tijd worden geïnd, en voor uitstapjes en activiteiten moet vooraf duidelijk zijn of oudertoestemming nodig is.

Waar gaat het nu fout?

Dagverslagen via chatapps
Aan het eind van de dag stuurt de juf berichten naar elke ouder apart. Op drukke dagen wordt iemand vergeten en moet de ouder het zelf aan de deur vragen.
Aanwezigheid op papier
Een papieren register kan niet doorzocht worden. Wil je weten hoeveel dagen een kind deze maand aanwezig was, dan moet dat handmatig geteld worden.
Gezondheidsgegevens verspreid
Als allergieën in één map zitten en incidenten in een ander notitieboek, ontdekt een nieuwe juf dat pas door ernaar te vragen.
Tarieven handmatig bijgehouden
Wie niet betaald heeft staat in een spreadsheet, en herinnering verstuurd wanneer iemand eraan denkt.

Wat verandert met Tenderely BPM

01
Aanwezigheid op één scherm
Selecteer een groep en de kinderen verschijnen automatisch in het register, zodat de juf het invult zonder elk kind afzonderlijk te openen.
02
Ouders zien alleen hun kind
Een ouder krijgt toegang als gekoppelde gebruiker en ziet alleen het dagboek en de ontwikkelingsnotes van hun eigen kind in de app.
03
Inschrijvingsbesluit samen met ouders
Na beoordeling gaat de inschrijvingsovereenkomst naar de ouder, die deze in de app goedkeurt en de inschrijving is compleet.
04
Gezondheidsgegevens beschermd
Het kinderdossier met gezondheidsgegevens is gemarkeerd als gevoelig en elk inzage wordt vastgelegd. Bij gezondheidsincidenten worden de juiste personen ingelicht.
05
Herinneringen verzenden zich zelf
Vervaldatums tarieven, openstaande betalingen, activiteiten die toestemming nodig hebben en het dagregister sturen automatisch pushmeldingen, e-mail of sms.
VEELGESTELDE VRAGEN

Is er een standaardinstellingen voor peuteropvang?

+
Ja. Het Peuteropvang & Kinderopvang-pakket wordt geïnstalleerd met formulieren, de inschrijvingsgodkeuringsstroom, dashboards en rapporten. Formulieren komen als concepten en automationen zijn uitgeschakeld, zodat je ze aanpast aan jouw instelling en vervolgens publiceert.

Kunnen ouders gegevens van andere kinderen zien?

+
Nee. Een ouder die de uitnodiging accepteert, ziet alleen de gegevens van het kind dat aan hen is gekoppeld, en jij bepaalt welke velden zichtbaar zijn.

Kunnen juffen gegevens via een telefoon invoeren?

+
Ja. Een gepubliceerd formulier werkt tegelijkertijd op het web en in de iOS/Android-app, zodat aanwezigheid, dagboeken en observaties vanuit de klas op een telefoon worden ingevoerd.