SOLUTION MÉTIER

Gestion de processus et logiciel pour maternelles et garderies.

À la fin de chaque journée de maternelle, chaque parent pose la même question : mon enfant a-t-il dormi, a-t-il mangé, comment s'est passée la journée ? Un éducateur n'a pas le temps de raconter à chaque famille séparément. Tenderely BPM relie le journal quotidien, les présences, les observations et les frais au dossier de l'enfant, et le système s'adapte à votre fonctionnement, pas l'inverse.

Faire une demande Découvrir dans l’app

Qu'est-ce qu'une maternelle répète chaque jour ?

Présences quotidiennes

Chaque matin, chaque classe doit enregistrer qui est venu, qui est absent et qui a récupéré l'enfant.

Carnet de sommeil et repas

Le sommeil, les repas et l'humeur sont notés chaque jour, et les parents veulent les voir pendant la journée, pas le soir.

Observations de développement

Le développement du langage, moteur, socio-émotionnel et l'autonomie sont évalués chaque trimestre et partagés avec la famille.

Santé et allergies

Les allergies, les conditions chroniques, les fièvres, les chutes ou les médicaments donnés doivent être enregistrés et les parents informés à temps.

Inscription et accord

Une nouvelle demande est examinée par le bureau et confirmée avec l'approbation du parent ; les frais, la réduction et le plan de paiement sont fixés à ce moment.

Frais et activités

Les frais mensuels doivent être collectés à temps, et pour les sorties et activités il faut clarifier à l'avance si le consentement des parents est requis.

Où cela pose problème aujourd'hui ?

Les rapports quotidiens vivent dans les applications de chat

À la fin de la journée l'éducateur envoie un message à chaque parent séparément. Un jour chargé, quelqu'un est oublié et le parent doit demander à la porte.

Les présences sont sur papier

Un registre papier ne peut pas être recherché. Demander combien de jours un enfant a assisté ce mois-ci et la réponse doit être comptée.

Les informations de santé sont dispersées

Quand les allergies sont dans un dossier et les incidents dans un autre carnet, un nouvel éducateur ne le découvre qu'en demandant.

Les frais sont réclamés à la main

Qui n'a pas payé ce mois-ci vit dans un tableur, et les rappels partent quand quelqu'un s'en souvient.

Ce qui change avec Tenderely BPM

Présences sur un seul écran

Choisissez une classe et ses enfants remplissent automatiquement le registre, l'éducateur le complète sans ouvrir un dossier par enfant.

Les parents voient leur enfant seulement

Un parent est invité en tant qu'utilisateur lié et lit uniquement le journal quotidien et les observations de développement de son enfant dans l'app.

Validation d'inscription avec le parent

Après l'examen du bureau, l'accord d'inscription est envoyé au parent, qui l'approuve dans l'app et l'inscription est finalisée.

Les données de santé sont protégées

Comme le dossier de l'enfant contient des informations de santé il est marqué sensible et chaque accès est enregistré. Quand un incident de santé est noté, les bonnes personnes sont notifiées.

Les rappels s'envoient tout seuls

Les échéances de frais, les paiements en retard, les activités nécessitant un consentement et le registre quotidien déclenchent des notifications in-app, e-mail, SMS ou push.

FAQ

Y a-t-il une configuration maternelle prête à l'emploi ?

Oui. Le package Maternelle et garderie s'installe avec des formulaires, le workflow de validation d'inscription, des tableaux de bord et des rapports. Les formulaires arrivent en tant que brouillons et les automations sont désactivées, vous les ajustez à votre fonctionnement puis les publiez.

Les parents peuvent-ils voir les informations d'autres enfants ?

Non. Un parent qui accepte l'invitation ne voit que les dossiers de l'enfant qui lui est lié, et vous décidez quels champs sont visibles.

Les éducateurs peuvent-ils remplir les dossiers depuis un téléphone ?

Oui. Un formulaire publié fonctionne sur le web et dans l'application iOS/Android en même temps, les présences, les journaux quotidiens et les observations sont saisis en classe sur un téléphone.