Angajamentele de audit, constatările și opiniile într-un flux tracabil.

Riscul unui birou de audit nu se află în opinie — se află în tot ceea ce a trebuit să se întâmple înainte ca opinia să fie semnată. Declarațiile de independență care sosesc cu întârziere, registrele de rotație ținute în foi de calcul, notele de revizuire împrăștiate în fire de e-mail, constatări fără răspunsuri ale managementului documentate: fiecare decalaj este o expunere la risc de calitate și reglementare. Tenderely BPM conectează angajamentul de la contract la opinia semnată într-un singur înregistrare structurat, astfel încât dovezile unui proces solid sunt întotdeauna disponibile atunci când sunt necesare.

Ce se repetă într-un birou de audit la fiecare angajament?

01
Acceptarea angajamentului
Înainte de începerea lucrărilor pe teren, trebuie să fie confirmate și aprobate clientul, domeniul de aplicare, taxa, echipa și independența fiecărui membru. Când aceasta trăiește în e-mail, este ușor să începeți munca înainte ca toate verificările să fie complete.
02
Declarații de independență și rotație
Fiecare membru al echipei declară independența la începutul angajamentului, iar ciclurile de rotație a partenerilor trebuie urmărite de-a lungul anilor. O declarație care este cu întârziere sau lipsă este o deficiență de conformitate, nu o inconvenință administrativă.
03
Planificarea auditului și evaluarea riscurilor
Materialitatea, domeniile de risc, deciziile de scop și alocarea orelor pentru fiecare secțiune trebuie documentate înainte de deschiderea lucrărilor pe teren. Deciziile luate verbal la o întâlnire de lansare nu lasă niciun urmă.
04
Lucrări pe teren și gestionarea documentelor de lucru
Dovezi sunt strânse, procedurile sunt efectuate și documentele de lucru sunt pregătite și încrucișate. Dosarul trebuie să fie complet și organizat înainte de revizuire, nu asamblat după.
05
Constatări și răspunsuri ale managementului
Fiecare constatare este comunicată clientului, se cere un răspuns și rezultatul este documentat. Când constatările sunt urmărite prin e-mail, răspunsul uneori sosește, dar bucla nu este niciodată închisă formal.
06
Revizuire de calitate, opinie și aprobație
Partenerul de angajament revizuiește dosarul, revisorul de calitate verifică angajamentul și opinia este autorizată. Fiecare dintre acestea este o poartă: etapa următoare nu trebuie să se deschidă până ce cea anterioară este completă.

Unde se întâmplă defecțiunile astazi?

Decalajele de independență apar la momentul nepotrivit
O declarație lipsă sau o rotație cu întârziere sunt descoperite în timpul unei inspecții reglementare sau a unei revizuiri dintre colegi — nu la începutul angajamentului atunci când ar fi putut fi prevenit.
Dosarul este asamblat la final
Documentele de lucru, notele de revizuire și aprobațiile colectate pe parcursul angajamentului trăiesc în dosare personale și lanțuri de e-mail. Pregătirea dosarului final înseamnă căutarea documentelor care ar fi trebuit să se afle într-un singur loc de la început.
Etapele de revizuire nu sunt aplicate
Revizuirea de calitate este o etapă care ar trebui să se întâmple înainte de emiterea opiniei, dar atunci când fluxul de lucru este informal, un angajament ocupat poate ajunge la aprobație cu comentarii de revizuire încă deschise.
Timpul și taxele sunt înregistrate separat
Orele sunt înregistrate într-un sistem, bugetul angajamentului se află într-o foaie de calcul și graficul taxelor se află în contract. Până când cineva le compară, angajamentul este deja depășit.

Ce se schimbă cu Tenderely BPM

01
Angajamentul se deschide doar când verificările sunt complete
Declarațiile de independență, verificările de conflicte și aprobația partenerului sunt etape în flux. Etapa lucrărilor pe teren nu se deschide până ce fiecare confirmare necesară se află pe evidență.
02
Istoricul rotației este o evidență structurată
Angajamentele fiecărui partener sunt înregistrate într-un singur loc, deci numărul de ani consecutivi la un client este întotdeauna vizibil — nu calculat din memorie la momentul reînnoirii.
03
Etapele de revizuire sunt porți, nu memento-uri
Etapele condiționale înseamnă că opinia nu poate fi progresată până ce revizuirea de calitate este înregistrată ca fiind completă. Aplicarea forței se află în proces, nu în disciplina unei persoane.
04
Constatările au un ciclu de viață documentat
O constatare este ridicată, i se atribuie o severitate, se trimite pentru răspuns al managementului și se închide când răspunsul este acceptat. Fiecare etapă și calendarul acesteia rămân pe evidență.
05
Termenele limită se urmăresc singure
Acordați oricărei etape un SLA — data scadenței declarației de independență, termenul de revizuire, emiterea raportului — și Tenderely trimite o reamintire când se apropie și o escaladare când trece.
06
Timp și taxă pe același angajament
Orele înregistrate pentru fiecare fază de angajament și graficul taxei agreate trăiesc pe aceeași evidență, deci timpul recuperabil versus anulat este vizibil în timpul angajamentului, nu doar la facturare.
ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Putem aplica reguli de revizuire diferite pentru tipuri de angajamente diferite?

+
Da. Lanțurile de aprobare, ramificarea condițională și etapele paralele sunt configurate fără cod. Un angajament de audit statutar poate necesita un revizor de calitate separat, în timp ce un angajament mai mic de proceduri convenite urmează un lanț mai scurt — fiecare regulă trăiește în interiorul fluxului și nu poate fi ocolit fără ca excepția să fie înregistrată.

Putem da clienților acces pentru a trimite răspunsuri la constatări?

+
Da. Un formular public poate fi trimis unui contact de client ca link, deci răspunsul managementului lor ajunge direct pe înregistrarea constatării. Clientul nu are nevoie de un cont în sistemul dvs.

Cum este controlat accesul la dosarele sensibile ale angajamentelor?

+
Permisiunile la nivel de unitate, rol și câmp decid cine vede ce. Un angajament poate fi restricționat astfel încât doar echipa atribuită și partenerul care revizuiește să îl poată deschide. Câmpuri cum ar fi sume de taxe sau comentarii ale revizorului pot fi ascunse de membrii echipei care nu au nevoie de ele.

Pot personalul să-și înregistreze orele de dezvoltare continuă în același sistem?

+
Da. Orele de dezvoltare continuă sunt înregistrări structurate ca oricare altele. Fiecare intrare capturează data, activitatea, furnizorul și orele, iar o tablă de bord face totalul progresiv per persoană vizibil în orice moment — nu este necesară o reconciliere a foii de calcul la sfârșitul anului.

Există o configurare gată de folosit sau trebuie să construim totul de la zero?

+
Pachetul Independent Audit Firm se instalează cu formulare, fluxuri de lucru și o tablă de bord deja în loc. Un flux de angajament funcțional se deschide în câteva minute, iar apoi ajustați fiecare etapă, câmp și permisiune pentru a se potrivi cu modul în care funcționează practica dvs.