← Tenderely BPM
MODUL
Bokningar och schemaläggning utan kod.
En bokning är lätt; det som är svårt är att undvika dubbelbokning, påminna om uteblivna besök och se avbokningar i tid. Tenderely BPM gör bokingen till en post, godkännandet till ett steg och påminnelsen till en automatisering — allt utan kod.
Vad upprepas i en bokningsprocess?
01
Ta emot förfrågan
Om bokningar kommer per telefon sitter alltid någon och svarar. Förfrågningar måste kunna komma in på egen hand.
02
Kontrollera tillgänglighet
Person, rum, utrustning — vad än en bokning behöver måste allt vara ledigt på samma gång.
03
Godkännande
Vissa bokningar bekräftas direkt och andra behöver godkännande; båda hör hemma i samma flöde.
04
Påminnelser
Obemärkta möten har högt uteblivande, och en tom plats återfås aldrig.
05
Avbokning och ombokning
En avbokad plats kan bara säljas vidare om avbokningen syns omedelbar.
06
Spårning av uteblivna
När du registrerar vem som inte dök upp och hur ofta blir en policy såsom deposition genomförbar.
Var går det snett idag?
Bokningar kommer per telefon
Förfrågningar utanför arbetstid går förlorade, och på arbetstid tar de hela dagen för en person.
Konflikter är oundvikliga
En dagbok eller delad kalender kontrollerar inte två resurser på samma gång, så två bokningar hamnar på samma plats.
Påminnelser skickas för hand
På en stressad dag glöms de, uteblivandet ökar och ingen vet takten.
Avbokningar syns sent
En avbokad plats märks först på dagen själv och kan inte säljas vidare.
Vad förändras med Tenderely BPM
01
Förfrågningar kommer från din webbplats
Publicera bokningsformuläret offentligt och bädda in det på din webbplats eller dela det som en länk; förfrågningar går rakt in i processen utan behov av konto.
02
Konflikter blockeras
Resurstillgänglighet kontrolleras tillsammans, så en andra bokning kan inte öppnas på en upptagen plats.
03
Påminnelser skickas själva
I appen, e-post, SMS och push. Skriv mallen en gång och varje meddelande skickas personligt från posten.
04
Godkännande när du behöver det
För bokningstyper som kräver det är godkännandet ett steg i flödet och inget bekräftas förrän det är givet.
05
Uteblivna registrerade
Ett missat möte antecknas, takten blir synlig och policy vilar på data.
VANLIGA FRÅGOR
Kan vi bädda in bokningsformuläret på vår egen webbplats?
+
Ja. Formuläret publiceras offentligt och kan bäddas in på din webbplats eller delas som en länk. Varje förfrågan går rakt in i din process och personen som bokar behöver inget Tenderely-konto.
Stoppar det två bokningar på samma plats?
+
Ja. En bokning är knuten till sina resurser — person, rum, utrustning — och tillgängligheten kontrolleras tillsammans, så en andra post kan inte öppnas på en upptagen plats.
Kan påminnelser gå via SMS?
+
Ja. Kanaler för i appen, e-post, SMS och push finns tillgängliga. När de skickas — till exempel en dag innan — ställs in med en timer, och mallen skrivs en gång.